نصائح هامة لإجراء مقابلة شخصية ناجحة: الأسئلة المتكررة والإجابات النموذجية
اسئلة المقابلة الشخصية وأجوبتها النموذجية ، تعتبر المقابلة الشخصية من المواقف المصيرية فى حياتنا، والتى يمكن أن تتحول حياتنا بعدها لصورة أفضل مما كانت عليه،
تعريف المقابلة الشخصية :-
المقابلة الشخصية هي إجتماع رسمي يعقد مع شخص معين من أجل تقييمه على المستوى الشخصي وتقييم المؤهلات التي حصل عليها على المستوى المهني، حيث يتم فيها توجيه أسئلة لذلك الشخص عن خبرته في الحياة المهنية.
ومن هنا يمكننا القول أن المقابلة الشخصية هى دردشة مع شخص بعينه بهدف جمع أكبر قدر من المعلومات عنه فى مختلف جوانب حياته مما يساهم بشكل إيجابى فى تحديد مدى مناسبة ذلك الشخص للحصول على تلك الوظيفة.
اقراء ايضا: خطوات إنشاء شركة استيراد وتصدير في المغرب: دليل شامل
أهداف المقابلة الشخصية :-
- – التأكد من مدى كفاءة الشخص المتقدم للوظيفة.
- – معرفة مدى قدرة الشخص المتقدم للوظيفة على التعامل مع فريق العمل.
- – معرفة هل هذا الشخص يتمتع بشخصية قيادية أم لا.
- – تحديد إلى أى مدى يمكن أن تتقدم الشركة بواسطة هذا الشخص.
اسئلة المقابلة الشخصية وأجوبتها النموذجية :-
هناك العديد من الأسئلة التى يمكن أن تواجهنا أثناء أداء المقابلة الشخصية، وكل سؤال من تلك الأسئلة له إجابة نموذجية هي الأمثل له، وفيما يلي سوف نوضح تلك الأسئلة وأجوبتها:
1ـ عرف نفسك ؟
رغم أن هذا السؤال يبدو سهلا من الوهلة الأولى ولكن نظرا لسهولته لا يستعد له الكثير من الأشخاص مع العلم أنه سؤال فى غاية الأهمية، وعادة يكون هذه السؤال هو أول سؤال في المقابلة الشخصية.
وتكون الإجابة النموذجية لهذا السؤال هو الحديث عن تاريخك الشخصي والوظيفي بإختصار، فكلما كان الحديث فى إيجاز كلما كان أكثر إقناعا، ويفضل البدء بالإنجازات ثم الإنتهاء بالحديث عن الخبرات السابقة.
2ـ كيف توصلت إلى هذه الوظيفة ؟
يعتبر هذا السؤال من أفضل الفرص التى يمكنك من خلالها إظهار مدى حرصك على العمل فى تلك الوظيفة، ولذلك يجب أن تجيب على هذا السؤال مع إيضاح مدى سعادتك بسبب إتاحة الفرصة لك للحصول على تلك الوظيفة.
3ـ ما هي معلوماتك عن الشركة ؟
لا تعتمد الإجابة على هذا السؤال على معرفتك بالشركة بصورة جيدة، يكفى فقط أن تكون على دراية بالأهداف التي ترغب الشركة في تحقيقها.
4ـ لماذا ترغب في الحصول على تلك الوظيفة ؟
يجب الإجابة على هذا السؤال بصورة نموذجية فيجب أن تختار بعناية سبب أو أكثر ترغب فى الحصول على الوظيفة بخصوصهم.
وعلى سبيل المثال إذا كانت الوظيفة المتاحة هي خدمة عملاء فيمكن أن يكون السبب من وراء اختيارك لتلك الوظيفة هو رغبتك فى تعزيز قدرتك على التعامل مع الناس.
5ـ ما هي قدراتك المهنية ؟
يعتبر أيضا هذا السؤال فى غاية الأهمية ويترتب عليه معرفة مدى الافادة التي يمكن أن تحصل عليها الشركة من وراء تعينك فيها، فيجب أن تُظهر نقاط القوة التي تتمتع بها والمرتبطة بطبيعة الوظيفة مع مراعاة أن تكون تلك النقاط محددة.
6ـ ما هي نقاط ضعفك ؟
يعتبر هذا السؤال مقياس لمدى صدقك وتمتعك بالوعي والإدراك لنقاط ضعفك، ولذلك يجب أن تبتعد عن الإجابات المثالية، وعليك أن تختار نقاط الضعف التى لا تؤثر على نجاح الشركة أو تتسبب فى تكوين صورة سلبية عنك.
7ـ أين ترى نفسك بعد خمس سنوات من الآن ؟
يعتبر هذا السؤال من أكثر الأسئلة الشائعة فى المقابلات الشخصية والغرض منه معرفة إلى أي مدى يتمتع الشخص المتقدم للوظيفة بالطموح، وهل تلك الوظيفة تتناسب مع أهدافه وطموحاته أم لا.
ولذلك يجب الإجابة على هذا السؤال من خلال ربط الإجابة عليه بالأهداف التي تحققها الشركة.
8ـ لماذا ترغب في ترك وظيفتك الحالية ؟
وهنا يجب أن تتحدث بصورة إيجابية عن عملك السابق وإظهار مدى ضرورة البحث عن عمل آخر يتناسب مع قدراتك وإمكانياتك وطموحاتك.
9. هل تركت وظيفتك السابقة؟
مهما قلت ، لا تقل أشياء سيئة لمالك الشركة أو رئيسك السابق أو زملائك السابقين. هذا ليس لأنك قلق من أنهم سيعرفون رأيك. السبب الحقيقي هو أنه حتى لو كان الوضع سيئًا للغاية ، لا يزال من الممكن أن يظهر لك حديثك معهم مظهر الشخص الذي يتعامل مع كل شيء على أنه فرد وليس محترف .
لا تنس أن هذا يدل أيضًا على أنك شخص لا يمكنه مواجهة مشاكل مهنية ولكنك اخترت أسهل طريقة للاستقالة.
الإجابة المثالية: “الشركة ليست مستعدة لقبول التغييرات أو تحمل التقنيات والأساليب الجديدة” أو “لم أر مسار حياتي المهنية المحتمل منذ خمس سنوات”
10. ماذا لو رفضت كل الأفكار الجديدة التي طرحتها؟
الإجابة المثالية: “أعتقد أن لديك الكثير من الأفكار الرائعة. إذا كان بإمكانك شرح سبب رفضك لفكرتي حتى أتمكن من الاستمرار في التعلم منك ، فسأكون ممتنًا للغاية.” الفكرة هنا هي إثبات تواضعك و المثابرة القدرة على التعلم. إنهما وظيفتان مهمتان يمكنك إظهارهما في جملة واحدة.
11. هل سبق لك أن اختلفت مع مديرك؟
لا تقل لا! كل منا لديه نوع من الخلاف مع المدير. ما يمكنك قوله فقط هو: “أتذكر موقفًا أو حالتين. لم يذكر شيء. لم نوافق ، ولكن بسبب الاختلافات ، لم أتخذ موقفًا شخصيًا وحاولت الاستماع إلى آرائه أو آرائه من أجل المصالح العليا للشركة ، توصلنا إلى إجماع. لا علاقة له بمن ربح هذه المعركة “.
12. لماذا تريد هذه الوظيفة؟
ببساطة. ابحث عن المسمى الوظيفي قبل المقابلة ، ثم أظهر أن مؤهلاتك تتطابق مع المسمى الوظيفي. عبر عن حماسك للعمل واستعد لإظهار مدى ملاءمتك لثقافة الشركة.
13. صف الشركة المثالية من وجهة نظرك
لأكون صريحا. قال: “ بالنسبة لي ، الشركة المثالية هي شركة تقدر الموظفين وتسمح لهم بإظهار إبداعهم والمساهمة في بناء الإبداع. ” على سبيل المثال ، استخدم المعلومات التي تم الحصول عليها من صفحة شركة جوبزيلا. من منظور الجميع ، ليس فقط وجهة نظرك ، ولكن أيضًا شركة مثالية يمكن تقديمها للشركة.
14. لماذا تقوم الشركة بتوظيفك؟
قد يبدو هذا السؤال مشابهًا للسؤال الأول في القائمة. الاختلاف الأكبر هنا هو أن مسؤولي التوظيف يتحدثون نيابة عن الشركة ، وليس عن أنفسهم. هذا يعني أنك تحتاج فقط إلى ذكر ثلاث إلى أربع نقاط من الخبرة الفعلية أو منطقة عمل الشركة. أظهر له سبب كونك مهمًا جدًا للشركة وليس سبب أهميتك له كمدير مباشر.
15. ما هي مسؤوليات وظيفتك الأخيرة؟
لا تكذب. يمكنهم الحصول على الحقيقة من مديرك السابق. كن واضحًا ومحددًا ودقيقًا عند ذكر منصب ومسؤوليات وظيفتك الأخيرة.
16. هل لديك أي أسئلة لي؟
في جميع أسئلة المقابلة ، القاعدة الأولى هنا هي أنه يجب عليك طرح الأسئلة بدلاً من رفض الإجابة عليها هنا. اطرح أسئلة حول الشركة أو التحديات التي ستعمل عليها. ربما تحدث المجند عن مشروع خاص أو مهم من قبل وطرح عليه سؤالاً. توضح هذه الإجابة أنك كنت مستمعًا جيدًا طوال مقابلة العمل.
16. ما هو مشروعك الأخير وماذا كانت النتيجة؟
ما لم تذكر سيرتك الذاتية أو صفحة جوبزيلا المشروع أو فريق العمل الذي تقوده ، فلن يظهر هذا السؤال في المقابلة. يوضح لك هذا السؤال مهاراتك القيادية. تحدث عن التحديات التي تواجهها وكيفية مواجهتها وكيفية قيادة الفريق من البداية إلى النهاية. حتى لو كانت نتيجة المشروع سلبية أو فاشلة ، فإن الاعتراف بالفشل يظهر قوة شخصيتك.
17. ما هو أكبر فشل لك؟ ما الذي تعلمته من الفشل؟
اذكر نقاطًا بسيطة حول الموقف وكيفية مواجهة المشكلة. بعد ذلك ، تعلمت الكثير ، مثل التنظيم والتركيز والاستعداد مسبقًا وتحديد الأولويات بشكل أكثر دقة.
18. ما هو الراتب المطلوب؟
هذه بداية مرحلة التفاوض على الأجور. إذا كنت قد قرأت مقال “سر الأموال – ستة أسرار في مفاوضات الراتب” ، فأنت بالتأكيد فكرة جيدة في هذه المرحلة. يمكنك أن تسأل عن ميزانية عمل الشركة أو تنهي المناقشة ، وتقول إن السعر الذي تتوقعه ليس أقل من سعر السوق للوضع.
19. ما هو راتبك السابق؟
لا تجيب على هذا السؤال. منذ أن بدأت حياتك المهنية ، كنت تستخدم راتبك كدخلك الذي يخصك أنت ، لا أحد غيرك. لا تجيب على هذا السؤال ، ولكن حدد الراتب الذي تبحث عنه للوظيفة.
20. إذا حصلت على هذه الوظيفة فما هو هدفك الرئيسي؟
إذا كنت مستمعًا جيدًا في مقابلة ، فستجد هدفهم الحقيقي في البحث عن أشخاص جدد. قد يكون لديهم مشروع جديد يوسع أو يحل مشكلة قائمة. ركز على جعل أهداف الشركة أهدافك.
ثم أضف بعض المعلومات حول كيفية تحسين أسلوب عملك أو إنشاء طرق إدارة جديدة أو تحقيق الأهداف العامة للشركة. اختر هدفًا قريبًا من أهداف الشركة. لا تذكر أي أهداف تتعلق بحياتك الشخصية.
21. ما هو الوقت الذي تحتاجه لتوسيع الشركة بشكل مفيد؟
قل أولاً: “لقد وضعت خطة لبدء الانضمام إلى الشركة بشكل أسرع وأكثر فاعلية. ولكن بطبيعة الحال ، سأقضي الشهر الأول في ترتيب العمل ، والتكيف مع نظام الشركة ،
والحصول على التدريب المطلوب. وبعد هذا الشهر ، سأحصل على ثقة كافية لبدء الانضمام إلى الشركة وتنفيذ المشاريع القائمة. “اشرح مهارات الاتصال الخاصة بك بالقول ،” ما الذي تعتقد أنه يمكنني فعله لإفادة الشركة بشكل أسرع “؟
22-ما هي بيئة عملك المثالية؟
تماما مثل السؤال السابق. إذا كنت قد أكملت البحث ، فأنت تعرف بالفعل طبيعة بيئة عمل الشركة. أجب على نفس المعلومات التي وجدتها ، لأن بيئة العمل المثالية هي بيئة العمل في الشركة التي تريد الانضمام إليها ، وهذا أمر منطقي.
23. إذا كان لديك خيار ، فهل تعتبر نفسك شخصًا يركز على الصورة الكبيرة أم التفاصيل الأصغر؟
على سبيل المثال ، اعتمادًا على نوع العمل ، إذا كان عملك يتطلب استراتيجية ، فقد تحتاج إلى إلقاء نظرة على الصورة الكبيرة ، ولكن إذا كنت مهندسًا أو مصممًا ، سيركز عملك على التفاصيل الدقيقة. سيرشدك المسمى الوظيفي للعثور على الإجابة الصحيحة.
24. ما رأيك في مديرك السابق؟
حتى إذا كنت تكره هذا الشخص أو تعجب به ، فلا تجعله شخصيًا. اشرح الخصائص والقيم الإيجابية والسلبية للشخص ، بدلاً من أن تكون شخصية بالكامل. على سبيل المثال ، إذا كان مديرك شريرًا ، من فضلك قل: أخبرني مديري السابق أن المعاملة الجيدة بين أعضاء الفريق ستعمل على تحسين أداء الفريق ، وعلى المدى الطويل ، ستحول بيئة العمل إلى بيئة أكثر إيجابية. ندرك جميعًا أن رئيسك في العمل شرير ، لكنك هنا لتثبت أنك تعلمت شيئًا إيجابيًا من هذه التجربة.
25. ما هي هوايتك؟
تحدث عن هوايات أكثر إرضاءً من تحسين عمل شركة جديدة أو إظهار قدراتك الخاصة. على سبيل المثال ، إذا كنت تحب الشطرنج ، فهذا يعني أنك تحب التخطيط.
26. ماذا تريد أن تكون؟
لا تقع في فخ افتراض الإجابات التي يريد محادثك سماعها. حتى لو لم يكن هدفك الأكبر بعيدًا عن هذه الشركة ، فهو حقك ولا يجب أن تشعر بالحرج حياله. الغرض من هذا السؤال هو الحصول على إجابة تقديرية حول عدد السنوات التي تنوي العمل فيها ومستوى الالتزام بأهداف الشركة.
27. ما هي صفات القائد الصالح؟وزعيم سيء؟
ابق هادئًا ومهنيًا. استخدم مثال القائد الأعلى الذي عملت معه ، ومثال القائد الأضعف الذي عملت معه ، ثم تحدث عن صفات المدير العظيم من وجهة نظرك.
28- هل تعتقد أن القادة يجب أن يكونوا خائفين أو محبوبين؟
ماذا عن “الاحترام” أو “الإعجاب”؟ اختر إجابة توضح وجهة نظرك بوضوح.
نصائح للمقابلة الشخصية
- – أخذ قسط كافى من النوم قبل الموعد المحدد للمقابلة.
- – تناول وجبة الإفطار والتركيز على الأطعمة التى تزيد من التركيز.
- – الإستعداد للمقابلة الشخصية ومراجعة الأسئلة التى من المتوقع أن تُطرح أثناء المقابلة.
- – إحضار السيرة الذاتية الخاصة بك أثناء المقابلة.
- – ارتداء ملابس رسمية تتناسب مع المقابلة.
- – إغلاق الهاتف الجوال.
- – الإجابة على جميع الأسئلة والتفكير الجيد قبل الإجابة.
- – الإستفسار عن طبيعة العمل.
