Verifique el estado de la garantía de Samsung
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¿Quién de nosotros no posee un teléfono Samsung y le gustaría saber el estado de la garantía de Samsung, que es una de las empresas coreanas más grandes que ofrece los mejores productos, ya sean teléfonos inteligentes, pantallas, lavadoras y refrigeradores?
Acerca de Samsung
Hoy, el sitio web de Sada Cairo pudo explicar a todos los clientes cómo conocer el estado de la garantía de Samsung proporcionada con los productos globales de Samsung, que se conoce como la siguiente:
- La empresa coreana Samsung es la mejor empresa de dispositivos electrónicos y eléctricos que se ha establecido desde 1938 AD.
- La cual obtuvo una patente sobre todos los dispositivos tecnológicos e industrias que provee a todo el mundo.
- También fue presentado por la mejor empresa que presenta nuevas y diversificadas ideas tecnológicas en constante progreso e innovación.
- Samsung tiene la ventaja de ofrecer una garantía en todos los dispositivos provistos por un período de tiempo específico dentro de la garantía.
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Pasos para conocer el estado de la garantía brindada por Samsung
Para poder conocer el estado de la garantía de Samsung, que se espera que dure solo un año, pero en caso de perder esta garantía, puede seguir los siguientes pasos:
- En primer lugar, debe obtener el número IMEI de su teléfono móvil.
- Para obtener el número IMEI, puede marcar #06# y tocar Llamar.
- Inmediatamente verá el número de serie de IMEI 1 y el número de serie de IMEI
- Puede ingresar el número de serie IMEI 1 en el campo previsto para ello en la plataforma web y hacer clic en el icono (No soy un robot).
- Luego debes hacer click en la opción de chequear.
- Inmediatamente notará que aparece mucha información relacionada con su teléfono (tipo de nombre, país de fabricación, etc.).
- Aquí requiere que hagas clic en la opción de garantía para ser transferido inmediatamente a toda la información sobre tu dispositivo (como la fecha de compra del teléfono, la fecha de activación, la fecha de vencimiento del período de garantía).
- También es posible que no veas la fecha de vencimiento de la garantía, en este caso puedes calcular un año a partir de la fecha de compra que aparece frente a ti.
¿La pantalla de tu teléfono está incluida en la garantía?
Recientemente, con la difusión de los teléfonos Samsung, millones de personas lo tienen, y siempre se preguntan si la pantalla del teléfono está dentro de la garantía o no. Esto se puede saber a partir de lo siguiente:
- De hecho, el alto precio de la pantalla del teléfono y su rápida exposición a daños son la motivación detrás de esta pregunta, por lo que Samsung respondió que la garantía de la compañía incluye todo el teléfono sin excepción.
- Pero cabe señalar que la garantía incluye muchas condiciones que rigen la garantía de los productos, las cuales están representadas en varias cosas.
- Si su teléfono está dañado, debe enviar el certificado de garantía y adjuntarlo a la factura de compra original con la fecha de compra.
- También debe asegurarse de que la garantía siga siendo válida hasta el momento de la presentación.
- En este caso, la empresa reparará la pieza dañada en el interior del teléfono o la sustituirá por otra pieza original.
- Cabe señalar que si se reemplaza la pieza dañada, no se ha entregado al cliente, ya que se destruye dentro de la empresa.
- Vale la pena señalar que la garantía de Samsung cubre todos los procedimientos de inspección del teléfono y los costos de conexión.
- Si el teléfono se daña más de dos veces en el mismo año de garantía, será reemplazado por otro teléfono del mismo modelo de forma gratuita.
¿Cómo saber el estado de garantía de la pantalla Samsung y la duración de cada una de ellas?
- De hecho, a muchos les gustaría saber el estado de la garantía de Samsung y el período de garantía del monitor Samsung, que no tiene una garantía fija.
- Se puede decir que un teléfono Samsung se puede vender con una garantía de hasta un año, y hay algunas pantallas que pueden llegar a los tres años.
- En cuanto a la garantía de la pantalla del teléfono, no se ha establecido un período específico para su continuación, pero mientras dure el período de garantía del teléfono, se puede reparar sin cargo dentro de la garantía.
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Los términos más importantes de la garantía de Samsung para dispositivos tecnológicos
- Una de las condiciones más importantes que debe conocer sobre el estado de la garantía de Samsung es que, en caso de vencimiento de la garantía, los productos se mantendrán por una tarifa.
- Además, si el teléfono o cualquier dispositivo fue comprado en un lugar fuera del país, Samsung tiene derecho a pedirle que pague la reparación de su dispositivo.
- Además, el valor de la inspección, el transporte y el precio de las piezas reemplazadas son evaluados y cargados al propietario de los productos.
- Además, ningún producto puede repararse a menos que tenga una clara diferencia en todas las especificaciones y equipos.
- También se debe tener en cuenta que la sucursal del centro de servicio tiene el derecho de no aceptar la reparación de cualquier dispositivo externo que necesite grandes repuestos o que no estén presentes en la sucursal.
Pasos para obtener el servicio de mantenimiento de Samsung en línea
- En un primer momento, debes ingresar a la página de inicio de Samsung en el país en el que te encuentres.
- Luego ingrese el número de versión del producto.
- Registre todos sus datos (como su nombre, correo electrónico, número de serie disponible en el certificado de garantía, fecha de compra).
- Haga clic en Acepto todos los términos y condiciones.
- Ahora lo conectarán con un representante de servicio al cliente para explicarle el problema al que se enfrenta.
- Pero debe dejar el número de serie de su teléfono y el control remoto.
