Libri - Mustafa Farhat:
L'ingegner Mamdouh Raslan, presidente della Holding per l'acqua potabile e le acque reflue, ha dichiarato che l'azienda si sta adoperando per agevolare i servizi ai cittadini, attivando un servizio immediato, al fine di addebitare i contatori dell'acqua prepagati.
Nuovo servizio per la ricarica dei contatori acqua prepagati
Raslan ha confermato che questo servizio funziona sulla spedizione al centro di assistenza clienti, a livello delle 11 società di acqua e acque reflue, che costituiscono "Alexandria Water, Western-Sharqia, Beni Suef, Minya, Menoufia, Assiut, Red Sea e South Sinai , Governatorati del Canale e della Qalyubia.
Il capo della holding ha dichiarato, in un comunicato oggi, mercoledì, che il numero totale di abbonati al servizio di acqua potabile ha raggiunto i 16 milioni.
L'azienda ha inoltre sviluppato un piano per intervenire sulla sostituzione dei contatori difettosi con quelli prepagati, installando 2.2 milioni di contatori fino al 30/6/2022.
Da segnalare che, nell'ultimo periodo, la holding ha lanciato l'applicazione “My Reading” per cellulare, che permette al cittadino di registrare personalmente la lettura del contatore.
Decisione sull'addebito di contatori d'acqua prepagati
Contestualmente, l'azienda ha anche fornito il servizio di pagamento delle bollette dell'acqua potabile, attraverso un'applicazione mobile, per 10 aziende, in quanto tali procedure rientrano nel piano aziendale di trasformazione digitale.
