استعلام عن حجز برقم التذكرة

0

استعلام عن حجز برقم التذكرة

تعتبر مصر للطيران من الخدمات الإلكترونية التي يبحث عنها الكثير من المسافرين المصريين في كل مكان في الوطن العربي ، و قد تم تطوير هذه الخدمة من قبل الشركة من أجل توفير الوقت و الجهد لجميع عملائها ، و أيضاً لتسهيل و تبسيط إجراءات السفر حسب شروط المسافر ، سنعرض في هذا المقال معلومات حول استعلام عن حجز برقم التذكرة وذلك من خلال موقع صدي القاهرة.

استعلام عن حجز برقم التذكرة مصر للطيران

لمن يتساءل كيف يمكنني الاستعلام عن حجز برقم تذكرة مصر للطيران ؟ لنفترض أن مصر للطيران توفر خدمة الاستعلام عن التذاكر لتسهيل عملية الاستبيان برقم الحجز ، للاستفادة من الخدمة ، و يتم ذلك من خلال الخطوات التالية:

  • يجب على العميل تسجيل الدخول إلى “موقع تذاكر مصر للطيران”.
  • يجب على العميل اختيار خدمة مراجعة الحجز.
  • يكتب العميل في المربع الأول رقم الحجز الخاص به.
  • في المربع الثاني ، يكتب العميل اسم عائلته.
  • بعد ذلك قم بالنقر فوق كلمة إرسال.

إذا قام العميل بتنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فستظهر جميع البيانات المتعلقة بمراجعة بيانات الحجز بكل سهولة و بساطة.

إستعراض حجز مصر للطيران و كيفية معرفته

يمكن للعميل معرفة كيفية تغيير رقم الرحلة و اختيار مقعده المفضل و اختيار الوجبة ، كما يمكنه تعديل بيانات السفر و الخدمات الأخرى من خلال إدارة الحجز عبر موقع مصر للطيران.

و يجب على العميل تسجيل الدخول إلى موقع الشركة على الويب حتى يتمكن من الاستفادة من خدمة المراجعة و عرض جميع تفاصيل الحجز.

قامت الشركة بتخصيص رابط الكتروني باسم مراجعة بيانات الحجز للمسافرين عن طريق رقم الحجز.

التطور في شركة مصر للطيران

كان للتطور التكنولوجي والرقمي الذي حدث لمصر للطيران دور في سرعة إنهاء الخدمات مما ساهم في إنهائها بسرعة و بأقل جهد ، و انعكس هذا الأمر على إرضاء العملاء المتواجدين في مختلف القطاعات ، و أحد القطاعات الرئيسية ، و كان على الشركات التي تقدم خدمات النقل الجوي مواكبة هذا التطور من أجل تحقيق الريادة والتميز في خدمة عملاء الشركة و المسافرين ، و على هذا النحو فقد تم تخصيص خدمة مراجعة الحجز بمصر للطيران و يتم عمل بعض الاستفسارات حول التسهيلات التي تجعلها متاحة للمسافرين على الخطوط الجوية المصرية.

و من الجدير بالذكر أن هناك خدمات للمسافر يمكنه الاستفادة منها من خلال آلية مراجعة بيانات الحجز عبر موقع مصر للطيران و من بين هذه الخدمات خدمة تغيير أو تحديث بيانات السفر سواء كانت مخصصة لبيانات المسافر أو زمن الرحلة ، أو شراء وزن إضافي ، أو غيره.

إقرأ أيضاً الاستعلام عن مخالفات وزارة النقل

خدمة تغيير بيانات السفر

يمكن للعميل تغيير أو تحديث بياناته كما في السطور التالية:

  • بيانات المسافر:
  1. تحديث البيانات الخاصة بالمسافر.
  2. أضف رقم المسافر الدائم.
  3. إضافة معلومات المسافر مسبقًا عند السفر إلى الولايات المتحدة.
  • الرحلات:
  1. تغيير الرحلة.
  2. أضف دليل الرحلة إلى التقويم.
  3. عرض خط سير الرحلة أو طباعته أو إرساله بالبريد الإلكتروني.
  4. تحقق من حالة الرحلات الجوية.
  • اختيار تعديل المقعد:
  1. اختيار المقعد.
  2. إمكانية تغيير المقعد الذي تم اختياره مسبقًا أثناء الحجز.
  • اختيار وجبة:

القدرة على اختيار الوجبة من بين العديد من خيارات الوجبات المتاحة.

  • المساعدة الخاصة:

طلب العميل لإحدى خدمات المساعدة ، بما في ذلك ما يلي:

  1. خدمة الاستقبال.
  2. المساعدة ، و الكراسي المتحركة.
  3. إمكانية تعديل خدمة محددة مسبقًا أثناء الحجز.
  • تغيير تاريخ و ميعاد الرحلة:

هذه الخدمة متاحة للعميل في حالة ما إذا كانت شروط السعر تسمح بتنفيذ هذه الخدمة.

  1. يجب على العميل استعادة الحجز.
  2. قم بالنقر على زر “تغيير الرحلات”.
  3. قم بإجراء تغييرات و قبول أي رسوم أو أي فروق في الأسعار.
  4. قم بتأكيد التغييرات.

في حال عدم ظهور خيار “تغيير الرحلة” ، لن يتمكن العميل من تغيير الحجز عبر الإنترنت ، و يجب عليه الاتصال بأقرب مكتب له من مكاتب مصر للطيران المنتشرة حول العالم ، أو اتصل بمركز مصر للطيران من أي هاتف جوال أو هاتف أرضي.

معلومات عن مصر للطيران

  • مصر للطيران هي الناقل الجوي من مصر.
  • مقرها الرئيسي في القاهرة.
  • الشركة تحمل شعار “استمتع بالسماء”.
  • يمثل عضو Star Alliance برنامج المسافر الدائم الخاص به.
  • تصميم مصر للطيران هو “عين حورس”.
  • في الأساطير المصرية القديمة ، هناك دلائل على أن السماء كانت إلهًا و وُصفت بأنها “إله الشمس المجنح”.
  • تمتلك مصر للطيران أسطولاً من 65 طائرة يتكون معظمها من طائرات إيرباص.

شركات تابعة لشركة مصر للطيران

هناك أربع شركات تابعة لمصر للطيران ، من بينها ما يلي:

  1. شركة مصر للطيران.
  2. الخطوط الجوية سيناء.
  3. شركة مصر للطيران للشحن.
  4. شركة مصر للطيران اكسبريس.
  5. سمارت للطيران.

مطارات مصر للطيران

المدن الرئيسية لمصر للطيران ، و هي كالتالي:

  • مطار الغردقة الذي يوجد في الغردقة بمحافظة البحر الأحمر.
  • مطار برج العرب الذي يوجد بمحافظة الاسكندرية.
  • مطار الأقصر الدولي الذي يوجد بمحافظة الأقصر.
  • مطار شرم الشيخ الدولي الذي يوجد في شرم الشيخ بمحافظة البحر الأحمر.

تاريخ شركة مصر للطيران

يعود تاريخ الشركة إلى عام 1923 م ، و عندما تم إنشاء شركة الخطوط الجوية المصرية و تعرضت شرطة الطيران للطائرة التي فقدت خلال أزمة السويس ، ثم غيرت اسمها إلى شركة الطيران العربية المتحدة عام 1957 م ، و تم استخدام الاسم حتى عام 1971 م.

اتفاقيات شركة مصر للطيران

هناك الكثير من الاتفاقيات التي أبرمتها مصر للطيران مع شركات أخرى مثل:

  1. الخطوط الجوية التركية.
  2. الخطوط الجوية المتحدة طيران الخليج.
  3. الخطوط الجوية السنغافورية.
  4. الخطوط الجوية النمساوية.
  5. الخطوط الجوية الماليزية.
  6. الخطوط الجوية الصينية.

اترك تعليق

يرجي التسجيل لترك تعليقك

شكرا للتعليق