सैमसंग वारंटी स्थिति की जाँच करें
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हम में से कौन सैमसंग फोन का मालिक नहीं है और सैमसंग की वारंटी की स्थिति जानना चाहता है, जो सबसे बड़ी कोरियाई कंपनियों में से एक है जो बेहतरीन उत्पाद प्रदान करती है, चाहे स्मार्ट फोन, डिस्प्ले, वाशिंग मशीन और रेफ्रिजरेटर।
सैमसंग के बारे में
आज, सदा काहिरा वेबसाइट सभी ग्राहकों को यह समझाने में सक्षम थी कि सैमसंग वैश्विक उत्पादों के साथ प्रदान की जाने वाली सैमसंग वारंटी की स्थिति कैसे पता करें, जिसे निम्नलिखित के रूप में जाना जाता है:
- कोरियाई कंपनी सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक और इलेक्ट्रिकल उपकरणों के लिए सबसे अच्छी कंपनी है जिसे 1938 ईस्वी से स्थापित किया गया है।
- जिसने पूरी दुनिया को प्रदान किए जाने वाले सभी तकनीकी उपकरणों और उद्योगों पर पेटेंट प्राप्त किया।
- यह सर्वश्रेष्ठ कंपनी द्वारा भी प्रस्तुत किया गया था जो निरंतर प्रगति और नवाचार में नए और विविध तकनीकी विचारों को प्रस्तुत करता है।
- सैमसंग के पास वारंटी के भीतर एक निर्दिष्ट अवधि के लिए प्रदान किए गए सभी उपकरणों पर वारंटी प्रदान करने का लाभ है।
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सैमसंग द्वारा प्रदान की गई वारंटी की स्थिति जानने के लिए कदम
सैमसंग वारंटी की स्थिति जानने में सक्षम होने के लिए, जो केवल एक वर्ष तक चलने की उम्मीद है, लेकिन इस वारंटी को खोने की स्थिति में, आप निम्न चरणों का पालन कर सकते हैं:
- सबसे पहले आपको अपने मोबाइल का IMEI नंबर लेना होगा।
- IMEI नंबर प्राप्त करने के लिए, आप #06# डायल कर सकते हैं और कॉल पर टैप कर सकते हैं।
- आपको तुरंत IMEI 1 का सीरियल नंबर और IMEI का सीरियल नंबर दिखाई देगा
- आप वेब प्लेटफॉर्म में इसके लिए दिए गए फ़ील्ड में IMEI 1 सीरियल नंबर दर्ज कर सकते हैं और (I am not a robot) आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।
- इसके बाद आपको चेक ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- आप तुरंत देखेंगे कि आपके फोन से संबंधित कई जानकारी दिखाई देती है, जैसे (नाम टाइप करें, निर्माण का देश, आदि)।
- यहां यह आवश्यक है कि आप अपने डिवाइस के बारे में सभी जानकारी (जैसे फोन खरीदने की तारीख, उसके सक्रियण की तारीख, वारंटी अवधि की समाप्ति की तारीख) को तुरंत स्थानांतरित करने के लिए वारंटी विकल्प पर क्लिक करें।
- यह भी संभव है कि आपको वारंटी की समाप्ति तिथि दिखाई न दे, इस मामले में आप खरीद की तारीख से एक वर्ष की गणना कर सकते हैं जो आपके सामने आती है।
क्या आपके फ़ोन की स्क्रीन वारंटी में शामिल है?
हाल ही में, सैमसंग फोन के प्रसार के साथ, लाखों लोग इसके मालिक हैं, और आप हमेशा उन्हें यह सोचते हुए पाते हैं कि फोन की स्क्रीन वारंटी में शामिल है या नहीं। यह निम्नलिखित से जाना जा सकता है:
- वास्तव में, फोन स्क्रीन की उच्च कीमत और नुकसान के लिए इसका तेजी से संपर्क इस सवाल के पीछे की प्रेरणा है, इसलिए सैमसंग ने जवाब दिया कि कंपनी की वारंटी में बिना किसी अपवाद के पूरा फोन शामिल है।
- लेकिन यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि वारंटी में कई शर्तें शामिल हैं जो उत्पादों की गारंटी को नियंत्रित करती हैं, जो कई चीजों में दर्शायी जाती हैं।
- यदि आपका फोन क्षतिग्रस्त है, तो आपको वारंटी प्रमाणपत्र जमा करना होगा और इसे खरीद की तारीख के साथ मूल खरीद चालान के साथ संलग्न करना होगा।
- यह भी सुनिश्चित किया जाना चाहिए कि जमा करने के समय तक गारंटी अभी भी वैध है।
- ऐसे में कंपनी फोन के अंदर खराब हुए हिस्से को रिपेयर करेगी या फिर दूसरे ओरिजिनल पार्ट से रिप्लेस करेगी।
- यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यदि क्षतिग्रस्त हिस्से को बदल दिया गया है, तो इसे ग्राहक तक नहीं पहुंचाया गया है, क्योंकि यह कंपनी के भीतर नष्ट हो गया है।
- यह ध्यान देने योग्य है कि सैमसंग वारंटी सभी फोन निरीक्षण प्रक्रियाओं और कनेक्शन लागतों को कवर करती है।
- यदि एक ही वारंटी वर्ष में फोन दो बार से अधिक क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो इसे उसी मॉडल के दूसरे फोन से मुफ्त में बदल दिया जाएगा।
सैमसंग स्क्रीन की वारंटी स्थिति और उनमें से प्रत्येक की अवधि का पता कैसे लगाएं?
- वास्तव में, कई सैमसंग वारंटी की स्थिति और सैमसंग मॉनिटर के लिए वारंटी अवधि जानना चाहेंगे, जिसकी कोई निश्चित वारंटी नहीं होती है।
- यह कहा जा सकता है कि सैमसंग फोन को एक साल तक की वारंटी के साथ बेचा जा सकता है, और कुछ स्क्रीन ऐसी हैं जो तीन साल तक पहुंच सकती हैं।
- फोन स्क्रीन पर वारंटी के लिए, इसकी निरंतरता के लिए कोई विशिष्ट अवधि निर्धारित नहीं की गई है, लेकिन फोन की वारंटी अवधि की अवधि के लिए, इसे वारंटी के भीतर नि: शुल्क मरम्मत की जा सकती है।
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तकनीकी उपकरणों के लिए सैमसंग वारंटी की सबसे महत्वपूर्ण शर्तें
- सैमसंग वारंटी स्थिति के बारे में आपको सबसे महत्वपूर्ण शर्तों में से एक यह जानना चाहिए कि वारंटी समाप्त होने की स्थिति में, उत्पादों को शुल्क के लिए बनाए रखा जाएगा।
- साथ ही, अगर फोन या कोई डिवाइस देश के बाहर किसी जगह से खरीदा गया था, तो सैमसंग को यह अधिकार है कि वह आपसे आपके डिवाइस की मरम्मत के लिए भुगतान करने के लिए कहे।
- इसके अलावा, निरीक्षण के मूल्य, परिवहन और बदले गए भागों की कीमत का मूल्यांकन किया जाता है और उत्पादों के मालिक से शुल्क लिया जाता है।
- इसके अलावा, किसी भी उत्पाद की मरम्मत तब तक नहीं की जा सकती जब तक कि उसमें सभी विशिष्टताओं और उपकरणों में स्पष्ट अंतर न हो।
- यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि सेवा केंद्र शाखा को किसी भी बाहरी उपकरण की मरम्मत को स्वीकार नहीं करने का अधिकार है, जिसके लिए बड़े स्पेयर पार्ट्स की आवश्यकता होती है या जो शाखा में मौजूद नहीं हैं।
सैमसंग रखरखाव सेवा ऑनलाइन प्राप्त करने के लिए कदम
- आप जिस देश में हैं, सबसे पहले आपको सैमसंग के होम पेज पर जाना होगा।
- फिर उत्पाद संस्करण संख्या दर्ज करें।
- अपना सभी डेटा पंजीकृत करें (जैसे आपका नाम, ईमेल, वारंटी प्रमाणपत्र पर उपलब्ध सीरियल नंबर, खरीद की तारीख)।
- सभी नियमों और शर्तों से सहमत पर क्लिक करें।
- अब आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसे समझाने के लिए आप एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से जुड़ेंगे।
- लेकिन आपको अपने फोन का सीरियल नंबर और रिमोट कंट्रोल छोड़ना होगा।
