Comment annuler les services qui retirent le solde Mobily ?
Ce qui conduit à une déduction du solde de Mobily et nous examinerons avec vous les meilleurs moyens de vous permettre d'annuler ces services en toute simplicité, car Mobily est l'une des sociétés distinguées dans le domaine des réseaux mobiles au Royaume d'Arabie Saoudite. Mobily a fourni aux utilisateurs des codes pour annuler les services retirés du solde.
Comment puis-je annuler les services qui retirent le solde Mobily par étapes ?
À travers le site Echo Le Caire Nous apprendrons comment annuler les services qui retirent le solde Mobily comme suit :
- Comment annuler les services qui prélèvent un solde Mobily Pour annuler le service Rahati, un message est envoyé au numéro 1100, puis le client attend un certain temps jusqu'à ce qu'un message arrive confirmant l'annulation définitive de ce service.
- Pour annuler les publicités gratuites qui parviennent à l'utilisateur, il peut envoyer un message contenant les lettres STOP au numéro 604445 pour annuler officiellement le service et se débarrasser des publicités gênantes.
- Les étapes pour annuler le service de notification d'appel consistent à entrer le code * 453 #. Vous pouvez également annuler le même service en envoyant un message au numéro 5543 et en joignant le numéro 1100 au message.
- Pour pouvoir annuler le service récapitulatif en fin d'appel, c'est un service prépayé qui permet au client d'obtenir le solde restant et l'heure de l'appel, un SMS est envoyé au numéro 552 comprenant le numéro 1100 ou en saisissant le code *5552#.
- Mobily Ringtones Service est un service qui permet à l'utilisateur de choisir une tonalité spécifique que l'appelant entendra, et il s'agit d'un abonnement mensuel de 5 riyals saoudiens.
- Pour annuler le service "Ringat", entrez le numéro 1404, puis tapez "Ranan", puis envoyez le numéro 1, après quoi vous recevrez un message contenant le succès de l'annulation du service.
- Pour vous désinscrire du service de porte, un message texte sera envoyé contenant le code G550562, et pour vous désinscrire définitivement, un message texte sera envoyé contenant la lettre G, en laissant un espace après celui-ci, puis en saisissant la lettre J, puis en envoyant le message au 6391.
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Fonctionnalités de l'application Mobily
Après avoir parlé de la façon d'annuler les services qui retirent le solde Mobily, l'application Mobily est l'une des applications distinguées qui offrent aux clients de nombreux services, tant d'utilisateurs ont téléchargé l'application et ces fonctionnalités sont les suivantes :
- Application entièrement gratuite.
- Grâce à lui, tous les services, le compte et les factures de l'utilisateur peuvent être gérés, en plus de la possibilité de facturer le solde via l'application.
- Découvrez gratuitement toutes les actualités, les événements quotidiens et les nouveautés sportives.
- Faciliter la fourniture de tous les nouveaux services fournis aux clients Mobily.
- Possibilité de se renseigner sur les nouvelles offres proposées par l'entreprise.
- La possibilité de signaler tout problème rencontré par les clients et de localiser la succursale Mobily la plus proche du client.
Service de renseignements de Mobily
- Mobily a assuré la communication entre le client et le support technique tout au long de la journée en attribuant certains numéros, dont le numéro 1100 pour tous les résidents du Royaume, ainsi qu'en appelant le numéro 0560101100 depuis l'extérieur du Royaume.
- Afin de les aider à résoudre tout type de problèmes auxquels ils sont confrontés concernant les différents services fournis par l'entreprise et la langue qui convient au client peut être utilisée parmi les langues disponibles, puis appuyez sur 9 pour communiquer facilement avec l'équipe de support technique .
Suivi des réclamations Mobily
Après avoir mentionné comment annuler les services qui retirent du crédit Mobily, nous mentionnons le suivi des plaintes de Mobily, car le suivi des plaintes de Mobily est l'un des services les plus importants disponibles auprès de Mobily et vous devez suivre les instructions suivantes :
- Entrez sur le site Mobily http://www.mobily.com.sa/ Ensuite, allez à la page des plaintes à partir de la page principale.
- Entrez les informations du client, y compris le numéro de téléphone portable et le code PIN, puis cliquez sur l'option "Soumettre".
- Après avoir terminé toutes les étapes de la plainte, l'équipe d'assistance s'efforcera de résoudre le problème et informera le client de ce qui a été atteint.
Demande de solde Mobily
- Pour vous renseigner sur votre solde restant dans Mobily, vous pouvez entrer le code *1441# puis appuyer sur le bouton d'appel pour connaître le solde réel sur la ligne ou envoyer un SMS au numéro 1441 sans aucun code.
- Pour connaître le montant restant du solde grâce à un message envoyé au client par l'entreprise qui inclut le reste du solde avec précision.
Connaître les services souscrits par Mobily
- Pour connaître, cher utilisateur, les services auxquels vous avez souscrit dans Mobily Telecom, appelez le 1100 ou envoyez un message au numéro pour connaître tous les services activés sur Mobily.
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Résumé
- Pour annuler les services qui retirent du crédit Mobily, un message est envoyé au numéro 1100, après quoi le client attend un certain temps jusqu'à ce qu'un message arrive confirmant l'annulation définitive de ce service.
- L'une des étapes les plus importantes pour annuler le service de notification d'appel consiste à saisir le code * 453 #. Vous pouvez également annuler le même service en envoyant un message au numéro 5543 et en joignant le numéro 1100 au message.
- De plus, pour annuler les publicités gratuites qui parviennent à l'utilisateur, il peut envoyer un message contenant les lettres STOP au numéro 604445 pour annuler officiellement le service et se débarrasser des publicités gênantes.
- L'un des avantages de l'application Mobily est qu'il s'agit d'une application entièrement gratuite, et à travers elle tous les services, le compte et les factures de l'utilisateur peuvent être gérés, en plus de la possibilité de recharger le solde via l'application.
- Vous pouvez également signaler tout problème rencontré par les clients et localiser la succursale Mobily la plus proche du client.
