Vérifier l'état de la garantie Samsung
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Qui d'entre nous ne possède pas de téléphone Samsung et aimerait connaître l'état de la garantie de Samsung, qui est l'une des plus grandes entreprises coréennes qui propose les meilleurs produits, qu'il s'agisse de smartphones, d'écrans, de machines à laver et de réfrigérateurs.
À propos de Samsung
Aujourd'hui, le site Web de Sada Cairo a pu expliquer à tous les clients comment connaître l'état de la garantie Samsung fournie avec les produits mondiaux Samsung, connue sous le nom de :
- La société coréenne Samsung est la meilleure entreprise d'appareils électroniques et électriques établie depuis 1938 après JC.
- Qui a obtenu un brevet sur tous les dispositifs technologiques et industries qu'il fournit au monde entier.
- Il a également été présenté par la meilleure entreprise qui présente des idées technologiques nouvelles et diversifiées en constante progression et innovation.
- Samsung a l'avantage d'offrir une garantie sur tous les appareils fournis pour une période de temps spécifiée dans le cadre de la garantie.
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Étapes pour connaître l'état de la garantie fournie par Samsung
Afin de pouvoir connaître l'état de la garantie Samsung, qui ne devrait durer qu'un an, mais en cas de perte de cette garantie, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Dans un premier temps, vous devez obtenir le numéro IMEI de votre téléphone portable.
- Pour obtenir le numéro IMEI, vous pouvez composer le #06# et appuyer sur Appeler.
- Vous verrez immédiatement le numéro de série de l'IMEI 1 et le numéro de série de l'IMEI
- Vous pouvez entrer le numéro de série IMEI 1 dans le champ prévu à cet effet sur la plateforme Web et cliquer sur l'icône (Je ne suis pas un robot).
- Ensuite, vous devez cliquer sur l'option de vérification.
- Vous remarquerez immédiatement que de nombreuses informations relatives à votre téléphone apparaissent (nom du type, pays de fabrication, etc.).
- Ici, il vous faut cliquer sur l'option de garantie pour être immédiatement transféré à toutes les informations sur votre appareil (telles que la date d'achat du téléphone, la date de son activation, la date d'expiration de la période de garantie).
- Il est également possible que vous ne voyiez pas la date d'expiration de la garantie, dans ce cas vous pouvez calculer un an à partir de la date d'achat qui apparaît devant vous.
L'écran de votre téléphone est-il inclus dans la garantie ?
Récemment, avec la diffusion des téléphones Samsung, des millions de personnes en sont propriétaires et vous vous demandez toujours si l'écran du téléphone est sous garantie ou non.
- En fait, le prix élevé de l'écran du téléphone et son exposition rapide aux dommages sont la motivation derrière cette question, alors Samsung a répondu que la garantie de l'entreprise inclut l'ensemble du téléphone sans exception.
- Mais il convient de noter que la garantie comprend de nombreuses conditions qui régissent la garantie des produits, qui sont représentées en plusieurs choses.
- Si votre téléphone est endommagé, vous devez soumettre le certificat de garantie et le joindre à la facture d'achat originale avec la date d'achat.
- Vous devez également vous assurer que la garantie est toujours valable jusqu'au moment de la soumission.
- Dans ce cas, l'entreprise réparera la pièce endommagée à l'intérieur du téléphone ou la remplacera par une autre pièce d'origine.
- Il est à noter que si la pièce endommagée est remplacée, elle n'a pas été livrée au client, car elle est détruite à l'intérieur de l'entreprise.
- Il est à noter que la garantie Samsung couvre toutes les procédures d'inspection du téléphone et les frais de connexion.
- Si le téléphone est endommagé plus de deux fois au cours de la même année de garantie, il sera remplacé gratuitement par un autre téléphone du même modèle.
Comment connaître l'état de la garantie de l'écran Samsung et la durée de chacun d'eux ?
- En fait, beaucoup aimeraient connaître l'état de la garantie Samsung et la période de garantie du moniteur Samsung, qui n'a pas de garantie fixe.
- On peut dire qu'un téléphone Samsung peut être vendu avec une garantie allant jusqu'à un an, et certains écrans peuvent atteindre trois ans.
- Quant à la garantie sur l'écran du téléphone, aucune période spécifique n'a été fixée pour sa poursuite, mais pendant la durée de la période de garantie du téléphone, il peut être réparé gratuitement dans le cadre de la garantie.
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Les conditions les plus importantes de la garantie Samsung pour les appareils technologiques
- L'une des conditions les plus importantes que vous devez connaître concernant l'état de la garantie Samsung est qu'en cas d'expiration de la garantie, les produits seront maintenus moyennant des frais.
- De plus, si le téléphone ou tout autre appareil a été acheté à l'extérieur du pays, Samsung a le droit de vous demander de payer pour la réparation de votre appareil.
- De plus, la valeur de l'inspection, du transport et le prix des pièces remplacées sont évalués et facturés au propriétaire des produits.
- De plus, aucun produit ne peut être réparé à moins qu'il ne présente une différence claire dans toutes les spécifications et l'équipement.
- Il convient également de noter que la succursale du centre de service a le droit de ne pas accepter la réparation de tout appareil externe nécessitant d'énormes pièces de rechange ou qui ne sont pas présents dans la succursale.
Étapes pour obtenir le service de maintenance Samsung en ligne
- Dans un premier temps, vous devez entrer la page d'accueil de Samsung dans le pays dans lequel vous vous trouvez.
- Entrez ensuite le numéro de version du produit.
- Enregistrez toutes vos données (telles que votre nom, email, numéro de série disponible sur le certificat de garantie, date d'achat).
- Cliquez sur Accepter tous les termes et conditions.
- Vous allez maintenant être mis en relation avec un représentant du service client pour vous expliquer le problème auquel vous êtes confronté.
- Mais vous devez laisser le numéro de série de votre téléphone et de la télécommande.
