teknologiaa

Kuinka tutkia kuluttajakäyttäytymistä

Tämän päivän artikkelissa kerromme sinulle, kuinka voit rakentaa oman projektin samalla kun tutkit kuluttajakäyttäytymistä sekä luot ja hallinnoit erilaisia ​​mainoskampanjoita. Se on kohdennettu ja vastauksena tähän kysymykseen selitämme kaikki tähän kysymykseen liittyvät yksityiskohdat nähdäksesi että kerromme sinulle kaikki eri alustoihin liittyvät yksityiskohdat ja pystyt puhumaan käyttäjälle tai kohdeyleisölle ja menetelmällä, jolla käsittelet sitä ja pystyt esittelemään palvelusi ja käytetyt menetelmät palvelujen näyttämiseen

Kuinka tutkia kuluttajakäyttäytymistä
Kuinka tutkia kuluttajakäyttäytymistä

Mitä tarkoitetaan kuluttajakäyttäytymisen tutkimuksella?

Kuinka voit tutkia käyttäjien käyttäytymistä tuottaaksesi enemmän voittoa?

Mitkä ovat tärkeimmät motiivit, jotka saavat sinut tekemään ostopäätöksen?

Mitkä ovat ne neljä asiakastyyppiä, joiden kanssa voit olla tekemisissä houkutellaksesi heidät luoksesi.

Mitkä ovat parhaat työkalut ja menetelmät, joilla voit kerätä kuluttajatietoja heidän käyttäytymisensä tutkimiseksi?

Mitä on kuluttajakäyttäytyminen?

Tietenkin tiedät asioista, joista läheiset ystäväsi pitävät, sen lisäksi, että tiedät kaikki paikat, joissa he käyvät, eri merkit, joita he rakastavat, ja miksi he pitävät tämän tyyppisestä brändistä ja paikoista, joissa he haluavat ostaa tai käydä.

Näemme, että kun astut vaatekauppaan, mitä ystäväsi etsivät ensimmäisenä ja miksi he etsivät sitä, jotta tiedät asiat, joita asiakkaat tai kohdeyleisöt pitävät palveluistasi tai tuotteistasi, kuten tiedät ystävät, ja tätä tarkoitetaan kuluttajan käytöksen tuntemisella, jotta tiedetään, kuinka häneen voidaan ottaa yhteyttä ja tavoittaa hänet tarjotun sisällön kautta.

Näemme myös, että kuluttajakäyttäytyminen on sarja toimia, joita kuluttaja tekee ennen kuin hän ostaa minkä tahansa tuotteen, alkaen halun tunteesta ja tietyn ongelman olemassaolon ymmärtämisestä päätökseen ostaa tietty tuote tämän halun tyydyttämiseksi. jonka kuluttaja tuntee, mikä saa hänet haluamaan ostaa, koska on joukko motiiveja, jotka motivoivat asiakasta ostamaan tietyn tuotteen tai hyödykkeen tavalla, joka sopii asiakkaalle näkemään, että on olemassa ulkoisia vaikutteita, jotka vaikuttavat asiakkaaseen tai kohteeseen. yleisöä ostamaan.

Näemme, että suurimmat yritykset tutkivat kuluttajakäyttäytymistä havaitakseen, että kuluttajakäyttäytymisen oppimiseen tarvitaan enemmän kuin miljardeja dollareita voidakseen vastata kaikkiin asiakkaan tarpeisiin, joita hän tarvitsee saadakseen enemmän tuottoa

Mitkä ovat yleisiä kysymyksiä, joihin sinun on vastattava, jotta voit tietää esimerkiksi paremman kuluttajakäyttäytymisen?

Ensinnäkin, miten asiakas käyttäytyy yleisesti, joko yksilöllisesti tai kollektiivisesti?

Toiseksi, mikä on käytännön tunne ennen tuotteen ostoa tai palvelun hankkimista.

Kolmanneksi, mitkä ovat aikoja, jolloin asiakas ostaa tuotteen tai hyödykkeen nähdäkseen, että on aikoja, jotka edustavat ostohuippua suurelle määrälle asiakkaita ja muita, jolloin asiakas ei osallistu mihinkään ostokäyttäytymiseen, ja tämä asia on hyödyllinen kaikille markkinoijille, jotta voidaan määrittää, onko tämä aika sopiva uuden tuotteen lanseeraamiseen vai ei. Ehdottomasti sopiva, mikä tarkoittaa tuotteiden lanseerauksen onnistumista ja korkean tuottoprosentin saavuttamista markkinoijille.

Neljänneksi, miten asiakkaan käyttäytyminen muuttuu tuotteen tai palvelun ostamisen jälkeen, eli hän tuntee olonsa mukavaksi tai onnelliseksi ja jakaako hän kokemuksensa muiden kanssa, koska on mahdollista tuntea olonsa iloiseksi tai surullisiksi ostaessaan tai kokeileessaan uutta tuotetta sinun tarpeidesi mukaan. kokemusta tästä tuotteesta, joka määrittää tunteesi siitä.

Viidenneksi, mitkä ovat ne esteet, jotka saavat asiakkaan muuttamaan päätöstään ja pidättäytymään ostamasta, voittaakseen edessään olevat esteet ja houkutellakseen hänet ostamaan tuotetta tai hyödykettä, ja tämä asia on erittäin tärkeä.

Kuudenneksi, kuinka monta kertaa asiakas on ollut yhteydessä yritykseen tai brändiin, jonka kanssa asiakas haluaa kommunikoida, kun hän katsoo mainosvideon, ottaa yhteyttä yritykseen ja seuraa sosiaalisen median julkaisua.

Seitsemänneksi voit tutkia kuluttajakäyttäytymistä markkinointiprosessissa ja rakentaa kaikenlaisia ​​projekteja

Mitä merkitystä on kuluttajakäyttäytymisen tutkimisella digitaalisessa markkinoinnissa?

Tämä vaihe on yksi tärkeimmistä ja menestyneimmistä verkkomarkkinoinnin vaiheista, jossa tiedetään kaikki kohdeasiakkaista ja miksi kuluttajakäyttäytymiseen liittyvän tiedon ja tiedon keruutapoja kehitetään, joista on hyötyä kuluttajan tutkimisessa. hyvin ja sitten tietää kuinka puhua hänelle hyvin.

Kuten sinun on oltava tietoinen siitä, että kuluttajan luonne tai markkinointiprosessin kohdeyleisö on ymmärrettävä hyvin aina, kun se pystyy määrittämään tuotteen esittelyajan ja tarkan ajankohdan esitelläkseen tuotteen kuluttajalle Tuotteiden ja tavaroiden kautta, jotka auttavat häntä saavuttamaan tavoitteen, jonka kohdeyleisö pyrkii saavuttamaan.

Tämä tutkimus auttaa myös sinua kohdeyleisölle sopivan ja heille suunnatun mainostekstin kirjoittamisessa, sillä tiedät kohdeyleisön ominaisuudet ja pystyt tarjoamaan sitä täydentäviä tuotteita.. Lisää tästä markkinointiprosessista.

Jos työskentelet esimerkiksi vaatetusalalla, voit asiakkaiden käyttäytymistä seuraamalla tietää millaisia ​​kankaita asiakkaat pitävät ja haluavat käyttää erilaisten kohdeasiakkaille sopivien vaatteiden valmistukseen, johon voit laittaa tiettyjä Kangastyyppejä sivullasi Facebookissa, jotta tiedät parhaan tai Suosituin vaihtoehdon asiakkaille tai kohdeyleisölle, ja sinun on selvitettävä kankaiden edut ja haitat.

Ja jos yleisö, jolle haluat kohdistaa tuotteesi, on linkitetty palloon, se auttaa yhdistämään sen mainostamaasi tuotteeseen tai hyödykeeseen yhdistämällä sen palloon, mikä auttaa kohdistamaan massat enemmän. Huomaamme, että kuluttajakäyttäytymisen tutkiminen ja siitä kaiken tietäminen on yksi tärkeimmistä asioista, jonka on tiedettävä, varsinkin kun laaditaan markkinointisuunnitelmaa yrityksellesi, jolle haluat markkinoida.

Mitä monimutkaisempaa tuotetta tai palvelua haluat markkinoida käytön suhteen, sitä enemmän joudut keräämään suuren määrän tietoa käyttäjistä tai kohdeyleisöistä liiketoimintatiimin toteuttamasta markkinointiprosessista.

Kuinka tutkia kuluttajakäyttäytymistä
Kuinka tutkia kuluttajakäyttäytymistä

mikä se on Tärkeimmät kuluttajakäyttäytymiseen vaikuttavat tekijät

Muistatko, milloin viimeksi tulit ostoskeskukseen? Muistatko miksi ostit omistamasi tuotteet nyt?

Ensinnäkin etsit tiettyjä asioita, kun menet kauppakeskukseen

Toiseksi, onko olemassa tiettyä ratkaisua, jossa käyt ostoskeskuksessa säännöllisesti?

Kolmanneksi, saitko tuotteen heti, kun katsoit sen?

Neljänneksi, hankitko tietyn tuotteen, koska sille on paljon kysyntää massoilta?

Viidenneksi: Saitko tuotteen, koska liikkeessä, jossa tuote sijaitsee, on ruuhkaa?

Kuudes: Ostitko tuotteen vain siksi, että siitä on alennuksia?

Seitsemänneksi, ostitko tuotteen vain siksi, että se on harvinainen kaupassa, kaupassa tai maassa?

Ostitko sitten tuotteen, koska myyjä vakuutti sinut?

Vastaukset näihin kysymyksiin edustavat motiivia tuotteen tai hyödykkeen ostamiseen, ja nämä motiivit ovat perustesti asiakkaan tai kohdeyleisön houkuttelemiseksi ostamaan Tämä tuote on yksinoikeus muihin tuotteisiin, ja siihen vaikuttaa monia motiiveja. henkilön ostokäyttäytyminen, mukaan lukien: -

Kuinka tutkia kuluttajakäyttäytymistä
Kuinka tutkia kuluttajakäyttäytymistä

psykologinen motivaatio

Psykologinen motivaatio on yksi tärkeimmistä ja selkeimmistä tekijöistä, sillä psykologinen tilasi vaikuttaa ostoon, ei vain ennen ostoprosessia, vaan myös sen jälkeen, kun näemme, että voit tuntea olosi iloiseksi tai surulliseksi ostamasi tuotteen perusteella.

Siinä tapauksessa, että riitelet perheenjäsenen kanssa ja menet sitten supermarkettiin, huomaat ostavasi viihdyttäviä ruokia muuttaaksesi psyykkistä tilaasi, kuten jäätelöä ja alkupaloja. Olemme myös huomanneet, että tammikuu on yksi kuumimmista kuukausista jonka aikana ihmiset suostuvat ostamaan kursseja ja kirjoja, sillä tällä kertaa Se edustaa vuoden alkua, jolloin tämän vuoden aikana tehdään ja toteutetaan monia suunnitelmia, jolloin hallitseva psykologinen tila on katuminen kuluneen vuoden hukkaan heitetystä ajasta ja halu parantaa nykytilannetta..

asiakkaan persoonallisuus

Asiakkaan persoonallisuus on yksi kuluttajan käyttäytymiseen vaikuttavista asioista, sillä hänen vaikutelmansa yrityksestä ja eri brändeistä sekä ihmisen mielikuva siitä vaikuttaa asiakkaan käyttäytymiseen.

Siellä on monia merkkejä, jotka myyvät miesten vaatteita, mutta on niitä, jotka haluavat ostaa tiettyjä liikkeitä niiden kautta

Huomaamme myös, että on ryhmä, joka ostaa iPhone-puhelimia ei niiden laadun vuoksi, vaan itse brändin vahvuuden vuoksi markkinoilla nähdäkseen, että tämä puhelin edustaa kuuluisaa nimeä matkapuhelinten alalla.

 ulkoisia motiiveja        

On monia muita syitä, miksi ihminen ostaa hyödykkeen sieltä

Ensinnäkin on ystävä, joka käyttää tiettyä tuotetta ja haluaa sinun kokeilevan samaa tuotetta

Toiseksi seuraamasi kuuluisa henkilö, joka puhuu tietystä tuotteesta, tuotteesta tai palvelusta ja haluaa ostaa sen näiden tuotteiden myynninedistämisen seurauksena, jotta seuraajat voisivat ostaa ne, koska tästä menetelmästä on tullut yksi eniten käytettyjä menetelmiä tuotteiden mainostamiseen sen kautta ja saavuttaa tuottoprosentit ja suuren katselukerran muiden käytettyjen menetelmien joukossa Mainostuotteissa voit käyttää mitä tahansa näistä tavoista mainostaaksesi tavaraasi tai palveluasi helposti sopimalla näiden vaikuttajien kanssa.

 

Koska ostokseen luonnollisesti vaikuttaa monia ulkoisia motiiveja, mukaan lukien ystävä tai perheenjäsen, joka suosittelee tiettyä tuotetta ostaakseen sen ja selittää edut, joita asiakas saa tämän tuotteen käytöstä eikä muista, nähdä, että tämä tekijä on vaikuttavin massojen ostokäyttäytymiseen Kohdennettu Havaitsemme myös, että vaikutusvaltaiset ihmiset ovat kuuluisia kaikilla aloilla, kun he suosittelevat tuotetta, tavaraa tai palvelua kohdeyleisö harjoittelee ostokäyttäytymistä heitä kohtaan, koska he ovat vaikutusvaltaisia ​​hahmoja yleisessä mielipiteessä.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Jätä kommentti

sähköpostiosoitettasi ei julkaista.

Siirry alkuun -painike