ماهي إعدادات أساسية لإدارة جروبات الفيسبوك
جروبات الفيسبوك

 هناك العديد من الأسئلة التي تور حول جروبات الفيسبوك التي نقوم بالإشتراك فيها بشكل يومي لنرى أن من هذه الأسئلة عدد الأعضاء المتواجدين بداخل كل جروب علي حدا وما هي عدد المنشورات التي يتم نشرها او تداولها بداخل الجروبات المختلفة المشتركين فيها بجانب التعليقات التي يقوم بالتعليق بها أى من المتفاعلين أو المنضمين إلي هذه الجروبات وخاصة إذا كان هذه الجروب نشط أى يتم نشر العديد من المنشورات يوميًا عليه مما يجعل التفاعل أكبر من قبل الأعضاء المتواجدين ولابد ان تسأل نفسك هل يوجد جروب من الجروبات التي نشترك فيها بشكل دائم علي موقع التواصل الإجتماعي فيس بوك تقوم بفتحه يوميًا من أجل متابعة منشوراته.

ماهي إعدادات أساسية لإدارة جروبات الفيسبوك
ماهي إعدادات أساسية لإدارة جروبات الفيسبوك

الإشتراك في جروبات الفيسبوك

وكم عدد الجروبات التي قمت بالإشتراك فيها ثم عادوت للخروج منه ثانية وما هو السبب وراء ذلك، نري ان هناك عدد كبير من الجروبات المتواجدة علي موقع التواصل الإجتماعي فيس بوك والتي ينضم لها بشكل يومي عدد كبير من الأِشخاص علي مستوي أنحاء العالم كله علي حسب النشاط الذي يقوم به الجروب ولكن هناك القليل من هذه الجروبات الذي يتواجد عليها عدد من المنضمين المتفاعلين بجانب نشاط الجروب الذي يجذب إليه اكبر عدد من اجل متابعة منشوراته ومحتواها الذي يقدمه من خلال الادمن او المدير المسؤول عن الجروب والذي يتولي مسوؤلية الإشراف علي المنشورات التي يتم نشرها من قبل الأعضاء والأدمن  ومن ثم إرساء قواعد وضع المنشورات والتعليقات في الجروب.

إذا كنت مما يمتلكون جروب أو يرغب في عمل جروب من اجل مباشرة نشاطه التجاري من خلاله عليك أن تعرف القواعد الذي لابد ان تكون ملم بها عند قيامك بإنشاء جروب علي الفيس بوك حيث ان هذه النوعيةمن الجروبات تساعدك في نشر خدماتك وانشطتك التجارية التي تقوم بها سواء كانت سلع او منتجات أو أفكار.

عليك أن تعلم جيدًا اهمية ان تمتلك جروب من اجل ممارسة النشاط التجاري من خلالها والاهم ان يكون هذا الجروب متفاعل وعليه عدد كبير من الجماهير التي ترغب في الشراء من لخلال هذا الجروب

ماهي إعدادات أساسية لإدارة جروبات الفيسبوك

قبل ان نقوم بتوضيح أى من الإستراتيجات التي لابد من القيام بها او إتباعها من اجل زيادة النشاط او التفاعل علي الجروب لابد أن تعي  جيد أهمية ان تقوم بعدة خطوات ومنها علي سبيل المثال :-

أولًا اجعل جروبك متخصص ومستهدف

نري أن بعض أصحاب الجروبات يظنون أن كلما كان الجروب شامل ويحتوي علي كل شيء كلما كان ذلك أفضل بشكل كبير ولكن هذه النظرية خاطئة فالعكس هو الصحيح كلما كان الجروب متخصص اكثر ويقوم بتناول شيء معين كلما زاد المتفاعلين والمنضمين له يوميًأ من الراغبين من الاستفادة منه حيث أنه لابد ان يكون الجروب يخاطب فئة معينة في موضوع معينة ولابد من البعد التام عن التشعب في الموضوعات التي نجده بشكل كبير في جميع الجروبات التي نضم إليها بشكل يومي لذا لابد من العمل والتركيز فقط علي شعبة واحدة علي سبيل المثال لا الحصر نري أن

جروبات الاشخاص الذي يبحثون عن طرق للتخسيس للرجال تختلف عن الجروبات التي تناقش مشاكل الزواج والخلفة وتربية الأطفال تختلف بالطبع عن جروبات خدمة العملاء أو الذي يقومون بتقديم خدمة معينة لنري ان هذه النوعية من الجروبات تخدم فئة معينة بشكل معين  مثل جروبات البنات وجروات الربح وجروبات المهتمين بالرياضية وغيرها من الأمثلة المختلفة

 كيفية الانضمام إلى الجروب

لابد ان تجعل الجورب الخاص بك الذي ستقوم بإنشائه أو قمت بالفعل بإنشائه مغلق أى لا يمكن أن ينضم إليه أى شخص بدون طلب ذلك من قبل صاحب الجروب او الشخص المسؤول عنه  ولابد من وجود أسئلة توضح السب وراء انضمام الشخص إلي الجروب مثل العمل والبلد الذي يعيش فيها وكيف تمكن من الوصول إلي الجروب من أجل الإنضمام له

وقم بعد ذلك بمراجعة جميع الإجابات التي حصلت عليها من قبل الشخص وتأكد انها مناسبة ومن ثم قم بقبول طلب انضمام الشخص إلي الجرو من أجل ضمان أن جميع المنضمين سوف يتفاعلون مع المحتوي المتواجد في الجروب من التعليقات عليها أو القيام بممارسة سلوك معين يرغب صاحب النشاط فيه بداخل الجروب.

ماهي إعدادات أساسية لإدارة جروبات الفيسبوك

ماهي قواعد الجروب

توجد العديد من الضوابط والقواعد التي لابد من توافرها في الجروب ومنها علي سبيل المثال

أولًا لابد من عدم استخدام أى لفظ غير لائق

ثانيًا الإلتزام بعد نشر أى روابط خارجية

ثالثًا يتم الموافقه علي المنشورات خلال 72 ساعة بعد القيام بمراجعتها من قبل مديري الجروب أو الاشخاص المسؤولين عنه

وعليك القيام بتثبيت هذه القواعد في بداية الدخول إلي الجروب كي يتمكن من قرائتها جميع الأعضاء حيث يتم هذه القواعد واي قواعد اخري يتم استحداثها في منشور مثبت أعلي واجهة الجروب أو في الكافر فوتو كي يتمكن جميع الأعضاء القدامي والجدد من القيام بقرائتها وعليك بتوجيه تحذيرات لجميع الاعضاء ان هناك عواقب لمخالفة اى من الأعضاء المنضمين للجروب لاى من القواعد التي تم توضيحها من قبل مديري الجروب لذا لابد من الحرص الدائم علي الإلتزام بقواعد الجروب وعدم خرقها بأى شكل من الاشكال.

ماهو الوقت المخصص لإدارة الجروب

بالطبع إدارة المحتوي الخاصة بأى جروب تستغرق وقت طويل كي يتمكن صاحب الجروب من إداراته فكما ذكرنا لابد من متابعة طلبات الإنضمام والإجابات علي الأٍئلة من قبل الأعضاء بشكل مستمر ودائم بجانب نشر المحتوي الذي يخدم هدف الجروب ومتابعة أى انتهاكات تتم من قبل الأعضاء في حق الجروب أو تعدي علي قواعد الجروب من قبل أحد الأعضاء بجانب متابعة المنشورات التي يتم الموافقة عليه والتعليقات التي تتم علي الجروب بالإضافة إلي متابعة أى نشاط علي الجروب  لذا لابد من وقت الوقت الكافي لصاحب الجروب كي يتمكن من إدارة الجروب بالشكل الصحيح ولابد من تعيين مودريتور من اجل الرد علي كافة التعليقات في الجروب وذلك كلما كان عدد الأعضاء في الجروب كبير وكلما كان النشاط الخاصة بهم متزايد علي الجروب من التعليقات والنشر لذا لابد ان نعي جيدًا أهمية متابعة الأنشطة المختلفة علي الجروب وهذا سوف يشعر الأعضاء بمدي أهمية الجروب وبالطبع سيعود بعائد مادي كبير خاصة في حالة متابعة حركة الشراء في الجروب في حالة إذا كان الجروب يتابع من خلاله النشاط التجاري الخاص بشخص ما لذا لابد من الحرص الكامل علي إعطاء مساحة من الوقت من أجل إدارة الجروب بالشكل الصحيح.

ماهي إعدادات أساسية لإدارة جروبات الفيسبوك
ماهي إعدادات أساسية لإدارة جروبات الفيسبوك

إدارة النشاط التجاري من قبل الجروبات علي الفيس بوك

نري انه من السهل ان تقوم بإنشاء جروب من اجل التحدث مع الأعضاء او نشر الفيديوهات والصور والمعلومات التي تخص نشاط تجاري معين ولكن المداومة علي الرد علي جميع الأسئلة والإستفسارات هذا هو الاهم والتحديث الاكبر الذي لابد من تخطيه من قبل المسؤولين عن الجروب وعليك ان تعي جيدًا أن الجروب الخاص بالأنشطة التجارية يكون جزء من كل بمعني أن المسوقين أو شركات التسويق التي تقوم بالترويج او التسويق الإلكتروني لنشاط ما علي مواقع التواصل الإجتماعي لا تقوم فقط بإنشاء جروب علي موقع التواصل الإجتماعي فيس بوك بل تقوم بإنشاء صفحة للنشاط التجاري علي موقع التواصل الإجتماعي فيس بوك ومن ثم إنشاء صفحة كل من تويتر ولينكد أن وغيرها من مواقع التواصل الإجتماعي الأخري التي تخدم النشاط التجاري الذي يتم الترويج له من قبل هذه الشركة .

كيفية زيادة التفاعل علي الجروب

هناك العديد من لطرق التي يمكنك القيام بها من اجل زيادة عدد الاشخاص المتابعين والمتفاعلين ومنها

أولًا لابد من الترحيب بالأعضاء الجدد الذين ينضمون للجروب كل واحد بأسمه .

ثانيًا لابد من الرد علي جميع الاسئلة والإستفسارات في التعليقات مهما كان عددها وذلك بمساعدة الأدمن الذي تقوم بتعينهم من أجل تولي هذه المهمة كما لابد أن تعي جيدًا اهمية الرد علي اعضاء الجروب بأسلوب لائق ومتحضر مهما كانت صيغة السؤال حيث أن هذا الأمر يعطي انطباع جيد لدي العملاء الذين يشاهدون هذه النوعية من الردود.

ثالثًا يمكنك عمل مسابقات ويكون هناك جوائز للمتفاعلين علي البوست فهذه الطريقة تساعد علي زيادة التفاعل علي البوستات بشكل كبير وملحوظ ويمكن لأصحاب الجروبات القيام بها بكل سهولة ويسر بجانب ذلك يساعدك هذا الأمر جذب عدد اكبر من الأعضاء من خلال ربط الجائزة بإضافة أعداد من المتابعين علي الفيس إلي الجروب مما يضمن النشاط والعدد وهذه الطريقة تعد من الطرق الناجحة والمستخدمة من قبل كثيرون.

رابعًا اجعل جميع المعلومات والاخبار التي يتم نشرها علي الجروب الخاص بك حصرية لهم فقط حيث أن هذا الامر من شأنه أن يزيد من التفاعل والمشاركات نظرًا ان هذه المعلومات والاخبار لن يجدوها في غيرها من الجروبات الاخري الذي ينضمون إليها لذا عليك بالأهتمام بهذه النقطة بشكل جيد من أجل زيادة أعداد المتفاعلين علي الجروب  سواء كان ذلك بالنشر او التعليق او مشاركة المنشورات التي يتم نشرها علي الجروب من قبل الأعضاء.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *