تقنية

ما هو كود تشغيل خط فودافون موقوف؟

‏يضطر بعض الأشخاص إلى إيقاف خط فودافون بعد ذلك يحتاجون إلى كود تشغيل خط فودافون موقوف ‏حتى يعمل على اعادة تشغيل الخط مرة أخرى وتوفر ‏شركة فودافون هذه الخدمة.

‏أحيانا يحاول بعض الأشخاص إيقاف الخط الخاص بهم عند المرور في بعض الأوقات وبعد ذلك يريدون العودة إلى تشغيل الخط مرة أخرى في هذه الحالة لابد من اتباع بعض الخطوات واستخدام أحد الأكواد التي تساعد على إعادة تفعيل الخط مرة أخرى.

كود تشغيل خط فودافون موقوف

من خلال موقع صدي القاهرة سنتحدث عن كود تشغيل خط فودافون موقوف ‏وطريقة استخدامه وذلك من خلال الخطوات التالية:

  • ‏حتى يتم اعادة تفعيل خط فودافون مرة أخرى لابد من التوجه إلى أحد فروع شركة فودافون
  • ‏تقوم بي ابراز الهوية الخاصة بك الرقم المتسلسل الخاص برقم الذي تريد تفعيله.
  • ‏بعد ذلك سأ ساعدك الموظف الموجود هناك في العثور على الخط المحظور.
  • ‏سيطلب منك موظف خدمة العملاء استرداد قيمة الخط أثناء الفترة المعلقة وهي فترة ستة أشهر.
  • ‏بعد انتهاء هذه الفترة سيكون الخط من نصيب الشركة ولا تستطيع استرداده.

حجب رقم فودافون

‏يحتاج العديد من العملاء إلى كود تشغيل خط فودافون موقوف ‏عندما يتم حجب رقم فودافون الموجود لديهم وهذا يحدث بسبب مجموعة من الاسباب التي تجعل الشركة تقوم بوقف حساب المستخدم بشكل نهائي.

‏يجب على المستخدم تجنب المشاكل التي تعرضه إلى إيقاف رقم الهاتف الخاص به حتى لا يحتاج إلى كود تشغيل خط فودافون موقوف ‏ويضطر ‏الذهاب إلى أحد فروع فودافون حتى أتمكن من استرجاع الخط مرة أخرى.

‏هناك بعض الحالات التي لا يتمكن فيها الشخص من استرجاع الرقم الخاص به وذلك عندما ‏يقوم الشخص انتهاك القوانين التي وضعتها شركة فودافون أو عندما يمر فترة طويلة على إيقاف الخط.

اقرأ أيضًا: طريقة تنزيل برنامج ماي اتصالات ومميزاته

أسباب حجب خط فودافون

‏هناك بعض الأسباب التي تجعل الشركة تقوم بحجب الرقم الخاص بك هذه الاسباب هي:

  • ‏‏عندما يتم استخدام الهاتف في احد الأعمال المخالفة للقانون فتقوم السلطات القضائية بإصدار أمر بإيقاف الخط.
  • ‏عند التأخر عن تسديد الفواتير لمدة أربعة أشهر أو أكثر.
  • ‏عندما تتعرض شريحة الهاتف للتلف أو تسقط في مكان ما ولا يتم اعادة تشغيلها بشكل سريع.
  • ‏عندما لا يتم اعادة تفعيل بطاقة SIM ‏من قبل الشخص الحامل للشريحة.
  • ‏عندما يقوم اكثر من رقم على شبكة فودافون بحجب الرقم الخاص بك.
  • ‏عندما تقوم بحجب رقم فودافون الخاص بك بنفسك لمدة ‏أكثر من ثلاثة اشهر.
  • ‏عندما يقوم الرقم بعدم ممارسة أي أنشطة ‏مثل إرسال رسائل استقبال المكالمات خلال ستة أشهر.

الحصول على خط جديد

إذا لم تتمكن من الحصول على كود تشغيل خط فودافون موقوف ‏يمكنك الحصول على خط جديد من خلال شركة فودافون ونقل جميع البيانات الخاصة بك على هذا الخط حتى تستطيع استخدامها مرة أخرى ولكن هناك بعض المعلومات التي لن تتمكن من الحصول عليها.

‏تستطيع الحصول على المعلومات الخاصة بالرقم الموقوف من خلال إثبات أن هذا ‏الرقم مسجل بالهوية الخاصة بك وذلك عند ابراز الهوية عند الذهاب إلى أحد فروع فودافون.

الوقاية من ايقاف خط فودافون

‏حتى لا تتعرض للإيقاف من قبل خط فودافون لابد أن تسارع في الذهاب إلى خدمة العملاء إذا تعرضت الشريحة الخاص بك لأي تلف او إذا لاحظت أن رقمك قد تم اختراقه ‏ويتم استخدام في أي أعمال مخالفة للقانون.

‏إذا لاحظت ‏أي رسائل غريبة على الرقم الخاص بك لابد من التوجه فورا إلى خدمة العملاء واطلاعهم على الرسائل التي تصل إليك حتى يتم حل هذه المشكلة ولا يتعرض هاتفك إلى الإيقاف.

تفعيل خط فودافون جديد

‏عندما يتم إيقاف خدمة فودافون يمكن ‏الحصول على خط فودافون جديد وحتى يعمل هذا الخط بشكل جيد لابد من عمل تفعيل لهذا الخط باستخدام بعض الأكواد التي قامت شركة فودافون بتحديدها.

‏يتم تفعيل خط فودافون الجديد من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء 16888 واتباع الخطوات التي أخبرك بها موظف خدمة العملاء حتى يتم تفعيل الخط.

اقرأ أيضًا: كيفية الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون؟

أرقام تفعيل خدمات فودافون

‏تقدم شركة فودافون العديد من الخدمات التي يتم تفعيلها من خلال ‏الاتصال بشركة وفيما يلي بعض هذه الخدمات والأدوات التي تحتاجها عند الحصول على خط فودافون جديد:

  • ‏عند تعرضت لأي مشكلة يمكنك الاتصال على الرقم الموحد لخدمة عملاء فودافون وهو 888.
  • ‏يمكن اعادة شحن خط فودافون من خلال إدخال الكود*858*وبعد ذلك الرقم المسجل في البطاقة.
  • ‏حتى يتم معرفة الرصيد المتبقي لدى فودافون يتم إدخال الكود*868*1#.
  • ‏حتى يتم تفعيل خدمة الانتظار على خط فودافون يتم إدخال الكود*43#.
  • ‏حتى يتم المحافظة على المكالمات التي يتم استقبالها يتم إدخال الكود*3*888 #.
  • ‏استخدام خدمة سلفني شكرا يقوم العميل بالاتصال ‏على الكويت*868*3#.

الملخص

  • ‏هناك طريقة واحدة يمكن من خلال ها اعادة تفعيل خط فودافون وهي التوجه إلى مقر الشركة.
  • ‏توجد بعض الأسباب التي تجعل الشركة تقوم بإيقاف الخط منها صدور أي أحكام قضائية على الرقم.
  • ‏المدة التي يمكن استرداد خط فودافون المقفي هي ستة أشهر فقط اكثر من ذلك يتم إيقاف الرقم بشكل نهائي.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى