كيفية الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون؟
يمكن الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون أو من خلال مجموعة من الطرق الأخرى مثل الاستعلام بالاسم أو من خلال خدمة العملاء أو من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني ولكن تعد طريقة الاستلام برقم التليفون هي أبسط الطرق.
شركة وي هي الشركة المسؤول عن جميع الخطوط الأرضية في جمهورية مصر العربية ويتم من خلالها فقط تسديد فواتير الإنترنت و فواتير الرقم الأرضي، لذلك تقدم الشركة مجموعة من التسهيلات على العملاء عند الدفع.
الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون
سنتحدث من خلال موقع صدي القاهرة عن الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون وذلك من خلال النقاط التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي الخاص بشركة الاتصالات المصرية.
- بعد ذلك يتم اختيار قائمة إدارة حسابات الإنترنت في الصفحة الرئيسية.
- عند الدخول إلى إدارة الحسابات يطلب الموقع كود المحافظة التي تكون تابع لها.
- قم بإدخال كود المحافظة التابع لها وادخل رقم الهاتف الخاص بك.
- يتم إدخال الرقم المسجل في فاتورة الإنترنت الخاصة بك.
- بعد ذلك ستظهر نافذه عليها جميع تفاصيل الفاتورة الخاصة بك والمعلومات التي تحتاج إليها.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت
هناك مجموعة من الطرق الأخرى التي يمكن استخدامها غير طريقة الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون وهذه الطرق هي:
- الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من خلال التطبيق الخاص بشركة الاتصالات المصرية.
- الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من خلال التوجه إلى أحد فروع شركة الاتصالات مصرية.
- الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشركة الاتصالات المصرية.
اقرأ أيضًا: كيفية دفع فاتورة التليفون الارضي أونلاين؟
طريقة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت باستخدام التطبيق
يعد الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون يمكن نتعرف على طريقة الاستلام من خلال تطبيق شركة الاتصالات المصرية وهذه الطريقة لها خطوات وهي:
- تحميل التطبيق الخاص بشركة الاتصالات المصرية من خلال المتجر الخاص بالاندرويد Google play.
- كتابة اسم تطبيق شركة الاتصالات المصرية في خانة البحث.
- بعد ذلك تقوم بالانتظار لبعض الوقت حتى تظهر النتائج.
- غالبا سيظهر التطبيق في النتيجة الأولى.
- تقوم بالضغط على كلمة تحميل.
- بعد ذلك تنتظر حتى يتم تحميل التطبيق توافق على جميع الشروط والبيانات الخاصة بتحميل التطبيق.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال الرقم المسجل لدى شركة الاتصالات.
- تقوم بالدخول على تطبيق شركة الاتصالات المصرية ومعرفة الاستهلاك من خلال التطبيق.
- يمكنك إدارة حسابك من التطبيق و معرفة قيمة الاستهلاك وجميع المعلومات التي تحتاج إليها من خلال التطبيق.
الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من خلال خدمة العملاء
توجد أحد الطرق الأخرى غير طريقة الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون وهي الإستعلام من خلال خدمة العملاء وخطوات هذه الطريقة هي:
- الاتصال على الرقم 19777.
- الانتظار حتى يتم ربطك باحد موظفين خدمة العملاء.
- بعد ذلك تطلب من الموظف أن يعطيك قيمة فاتورة الإنترنت الخاصة بك و يمكنهم مساعدتك في أي استفسار آخر.
الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من خلال كود شركة الاتصالات المصرية
هناك طريقة أخرى يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من خلال إدخال الكود الخاص بهذه الخدمة وهو *855*8# بعد ذلك يتم الضغط على زر الاتصال ستظهر اللغة التي تريد المتابعة بها بعد ذلك يمكنك إدخال الرقم الخاص بك والاستعلام عن الاستهلاك.
الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات المصرية
تقدم شركة الاتصالات المصرية العديد من الخدمات من خلال فاتورة الإنترنت الأرضي وهذه الخدمات هي:
- تقدم الشركة خدمه حجب المواقع الإباحية عن الرقم المسجل.
- خدمة الدوبامين أو والبريد الإلكتروني.
- تقدم الشركة خدمة تسمى Option pack وهي خدمة تعطي معرفًا ثابتًا يتم استخدامه دائما في الاستعلام عن شبكات الإنترنت.
خدمات شركة الاتصالات المصرية عبر الموقع الخاص بها
عند الدخول إلى موقع شركة الاتصالات المصرية ستجد أن الشركة تقدم مجموعة من الخدمات عبر الموقع وهذه الخدمات هي:
- الاشتراك في خدمة الانتظار.
- الاشتراك في خدمة إظهار رقم المتصل.
- الاشتراك في خدمة التنبيه.
- الاشتراك في خدمة التلفون الأرضي.
- الاشتراك في خدمة الإنترنت.
اقرأ أيضًا: فاتورة التليفون الأرضي من المصرية للاتصالات بالاسم
طريقة التواصل مع شركة الاتصالات المصرية وي
قامت شركة بتحديد مجموعة من الأرقام التي يمكن من خلالها التواصل مع الشركة من الحصول على الدعم وهذه الأرقام هي:
- يمكن الاتصال على الرقم الذي يدعم الخط الأرضي وهو 111.
- الاتصال على الرقم الخاص بخدمة العملاء 0155 500 0111.
- تسديد قيمة فاتورة الإنترنت من خلال فودافون كاش
- احد الطرق التي يمكن من خلالها تسديد فاتورة الإنترنت هي طريقة فودافون كاش وتعد هذه الطريقة من أبرز الطرق المستخدمة وحتى يتم الدفع من خلالها لابد من اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على الرقم*9*100#.
- بعد ذلك يتم إدخال قيمة الفاتورة المسجل لديك والتي ترغب في سدادها.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك على فودافون كاش.
- بعد ذلك سيتم إرسال الرقم السري الخاص بهذه العملية على رقمك المسجل على فودافون كاش.
- عندما تنقل رسالة قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات المصرية وقم بتسجيل الدخول.
- بعد ذلك أدخل امر سداد قيمة فاتورة الإنترنت.
- اختر طريقة الدفع المباشر باستخدام الماستر كارد.
- بعد ذلك أدخل اسمك باللغة الإنجليزية أو الاسم الذي تم تسجيل البطاقة به.
- قم بإدخال البيانات التي تم إرسالها إليك في نافذة الدفع.
- بعد ذلك ستتلقى رسالة أن العملية تمت بنجاح.
الملخص
- توجد اكثر من طريقة يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة الإنترنت الخاصة بشركة الاتصالات المصرية أبرز هذه الطرق الاستعلام من خلال الرقم.
- تقدم شركة الاتصالات المصرية على الموقع الرسمي مجموعة من الخدمات منها الاشتراك في خدمة الإنترنت والتلفون الأرضي.
- يمكن تسديد فاتورة الإنترنت الخاصة بشركة الاتصالات المصرية من خلال فودافون كاش.