تقنية

كيفية الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون؟

يمكن الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون ‏أو من خلال مجموعة من الطرق الأخرى مثل الاستعلام بالاسم ‏أو من خلال خدمة العملاء أو من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني ولكن تعد طريقة الاستلام برقم التليفون هي أبسط الطرق.

‏شركة وي هي الشركة ‏المسؤول عن جميع الخطوط الأرضية في جمهورية مصر العربية ويتم من خلالها فقط تسديد فواتير الإنترنت و فواتير الرقم الأرضي، ‏لذلك تقدم الشركة مجموعة من التسهيلات على العملاء عند الدفع.

الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون

‏سنتحدث من خلال موقع صدي القاهرة عن الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون ‏وذلك من خلال النقاط التالية:

  • ‏الدخول على الموقع الرسمي الخاص بشركة الاتصالات المصرية.
  • ‏بعد ذلك يتم اختيار قائمة إدارة حسابات الإنترنت في الصفحة الرئيسية.
  • ‏عند الدخول إلى إدارة الحسابات يطلب الموقع كود المحافظة التي تكون تابع لها.
  • ‏قم بإدخال كود المحافظة التابع لها وادخل رقم الهاتف الخاص بك.
  • ‏يتم إدخال الرقم المسجل في فاتورة الإنترنت الخاصة بك.
  • ‏بعد ذلك ستظهر نافذه عليها جميع تفاصيل الفاتورة الخاصة بك والمعلومات التي تحتاج إليها.

‏طريقة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت

‏هناك مجموعة من الطرق الأخرى التي يمكن استخدامها غير طريقة الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون ‏وهذه الطرق هي:

  • ‏الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من خلال التطبيق الخاص بشركة الاتصالات المصرية.
  • ‏الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من خلال التوجه إلى أحد فروع شركة الاتصالات مصرية.
  • ‏الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشركة الاتصالات المصرية.

اقرأ أيضًا: كيفية دفع فاتورة التليفون الارضي أونلاين؟

‏طريقة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت باستخدام التطبيق

يعد الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون ‏يمكن نتعرف على طريقة الاستلام من خلال تطبيق شركة الاتصالات المصرية وهذه الطريقة لها خطوات وهي:

  • ‏تحميل التطبيق الخاص بشركة الاتصالات المصرية من خلال المتجر الخاص بالاندرويد ‫Google play.
  • ‏كتابة اسم تطبيق شركة الاتصالات المصرية في خانة البحث.
  • ‏بعد ذلك تقوم بالانتظار لبعض الوقت حتى تظهر النتائج.
  • ‏غالبا سيظهر التطبيق في النتيجة الأولى.
  • ‏تقوم بالضغط على كلمة تحميل.
  • ‏بعد ذلك تنتظر حتى يتم تحميل التطبيق توافق على جميع الشروط والبيانات الخاصة بتحميل التطبيق.
  • ‏قم بتسجيل ‏الدخول إلى التطبيق من خلال الرقم المسجل لدى شركة الاتصالات.
  • ‏تقوم بالدخول على تطبيق شركة الاتصالات المصرية ومعرفة الاستهلاك من خلال التطبيق.
  • ‏يمكنك إدارة حسابك من التطبيق و معرفة قيمة الاستهلاك وجميع المعلومات التي تحتاج إليها من خلال التطبيق.

‏الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من خلال خدمة العملاء

‏توجد أحد الطرق الأخرى غير طريقة الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون ‏وهي الإستعلام من خلال خدمة العملاء وخطوات هذه الطريقة هي:

دعاء للمريض بالشفاء
  • ‏الاتصال على الرقم 19777.
  • ‏الانتظار حتى يتم ربطك باحد موظفين خدمة العملاء.
  • ‏بعد ذلك تطلب من الموظف أن يعطيك قيمة فاتورة الإنترنت الخاصة بك و يمكنهم مساعدتك في أي استفسار آخر.

‏الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من خلال كود شركة الاتصالات المصرية

‏هناك طريقة أخرى يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من خلال إدخال الكود الخاص بهذه الخدمة وهو *855*8# ‏بعد ذلك يتم الضغط على زر الاتصال ستظهر اللغة التي تريد المتابعة بها بعد ذلك يمكنك إدخال الرقم الخاص بك ‏والاستعلام عن الاستهلاك.

‏الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات المصرية

‏تقدم شركة الاتصالات المصرية العديد من الخدمات من خلال فاتورة الإنترنت الأرضي وهذه الخدمات هي:

  • ‏تقدم الشركة خدمه حجب المواقع الإباحية عن الرقم المسجل.
  • ‏خدمة الدوبامين أو والبريد الإلكتروني.
  • ‏تقدم الشركة خدمة تسمى Option pack ‏وهي خدمة تعطي معرفًا ثابتًا يتم استخدامه دائما في الاستعلام عن شبكات الإنترنت.

‏خدمات شركة الاتصالات المصرية عبر الموقع الخاص بها

‏عند الدخول إلى موقع شركة الاتصالات المصرية ستجد أن الشركة تقدم مجموعة من الخدمات عبر الموقع وهذه الخدمات هي:

  • ‏الاشتراك في خدمة الانتظار.
  • الاشتراك في خدمة إظهار رقم المتصل.
  • الاشتراك في خدمة التنبيه.
  • ‏الاشتراك في خدمة التلفون الأرضي.
  • الاشتراك في خدمة الإنترنت.

اقرأ أيضًا: فاتورة التليفون الأرضي من المصرية للاتصالات بالاسم

‏طريقة التواصل مع شركة الاتصالات المصرية وي

‏قامت شركة بتحديد مجموعة من الأرقام التي يمكن من خلالها التواصل مع الشركة من الحصول على الدعم وهذه الأرقام هي:

  • ‏يمكن الاتصال على الرقم الذي يدعم الخط الأرضي وهو 111.
  • ‏الاتصال على الرقم الخاص بخدمة العملاء ‎0155 500 0111.
  • ‏تسديد قيمة فاتورة الإنترنت من خلال فودافون كاش
  • ‏احد الطرق التي يمكن من خلالها تسديد فاتورة الإنترنت هي طريقة فودافون كاش وتعد هذه الطريقة من أبرز الطرق المستخدمة وحتى يتم الدفع من خلالها لابد من اتباع الخطوات التالية:
  • ‏الاتصال على الرقم*9*100#.
  • ‏بعد ذلك يتم إدخال قيمة الفاتورة المسجل لديك والتي ترغب في سدادها.
  • ‏أدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك على فودافون كاش.
  • ‏بعد ذلك سيتم إرسال الرقم السري الخاص بهذه العملية على رقمك المسجل على فودافون كاش.
  • ‏عندما تنقل رسالة قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات المصرية وقم بتسجيل الدخول.
  • ‏بعد ذلك أدخل امر سداد قيمة فاتورة الإنترنت.
  • ‏اختر طريقة الدفع المباشر باستخدام الماستر كارد.
  • ‏بعد ذلك أدخل اسمك باللغة الإنجليزية أو الاسم الذي تم تسجيل البطاقة به.
  • ‏قم بإدخال البيانات التي تم إرسالها إليك في نافذة الدفع.
  • ‏بعد ذلك ستتلقى رسالة أن العملية تمت بنجاح.

الملخص

  • ‏توجد اكثر من طريقة يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة الإنترنت الخاصة بشركة الاتصالات المصرية أبرز هذه الطرق الاستعلام من خلال الرقم.
  • ‏تقدم شركة الاتصالات المصرية على الموقع الرسمي مجموعة من الخدمات منها الاشتراك في خدمة الإنترنت والتلفون الأرضي.
  • ‏يمكن تسديد فاتورة الإنترنت الخاصة بشركة الاتصالات المصرية من خلال فودافون كاش.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى