يعد الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم أحد أبرز الطرق التي يتم من خلالها الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي خلال الشهر ومعرفة كشف الاستهلاك وطرق الدفع والمواعيد طريقة الاستعلام عن المشاكل التي تواجه العمل أثناء الاستلام.
شركة الاتصالات المصرية هي الطريقة الوحيدة التي يمكن من خلالها الحصول على رقم ارضي وتفعيل هذا الرقم مع شبكة الإنترنت لذلك الشركة هي المسؤولة عن الاستعلام عن فاتورة الرقم الأرضي.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم
من خلال موقع صدي القاهرة سنتحدث عن طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشبكة الاتصالات المصرية We.
- الدخول إلى نافذة الاستعلام عن استهلاك الخط الأرضي.
- أدخل رقم الهاتف الخاص بك المسجل لدى الموقع.
- بعد ذلك سيظهر خيار عرض فاتورة الرقم الأرضي تم الضغط عليه.
- بعد ذلك يتم الانتقال إلى صفحة عرض بيانات الاستهلاك.
موعد سداد فاتورة الرقم الأرضي
عند الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم لا بد من معرفة المواعيد التي يتم فيها الاستعلام عن الفاتورة حيث تقوم الشركة بتحصيل فاتورة الرقم الأرضي في منتصف الشهر التالي وبعد ذلك تبدأ فترة السماح بالاستعلام والسداد.
بعد الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم إذا لم يتم تسديد الفاتورة خلال فترة محددة حددتها شركة الاتصالات يتم فصل الخدمة الرقم الأرضي والإنترنت كان الرقم حتى يتم سداد الفواتير مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالاسم
هناك طرق أخرى للاستعلام عن فاتورة الرقم الأرضي غير الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم وأحد أبرز هذه الترقية طريقة الاستعلام بالاسم حيث يمكن للعميل الخاص بشركة الاتصالات الاستلام خلال اسمه فقط.
حتى يستطيع العميل الاستعلام من خلال الاسم فقط علي الدخول إلى الموقع الخاص بشبكة الاتصالات المصرية الرسمي سيجد على الموقع مجموعة من الخدمات التي يمكن الدخول عليها أحدها الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الرقم الأرضي من خلال الاسم
يمكن الاستعلام عن فاتورة الرقم الأرضي من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات المصرية.
- اختيار خانة حسابي من القائمة.
- اختيار قائمة إدارة الخطوط الأرضية.
- بعد ذلك يتم تسجيل الدخول إلى الموقع بالرقم المسجل وكتابة الرقم السري.
- يمكن لأن الاستعلام عن الفاتورة باستخدام اسم المستخدم فقط.
الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي باستخدام البريد الإلكتروني
أحد أبرز الطرق التي يمكن من خلال يها الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي هي طريقة الاستلام من خلال البريد الإلكتروني وفيما يلي خطوط هذه هي الطريقة:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة الاتصالات المصرية.
- بعد ذلك اختيار خانة اتصل بنا.
- بعد ذلك ستظهر صفحة مكتوب فيها بعض البيانات المقدمة.
- قم بتسجيل الرقم الخاص بك وعنوانك وبريدك الإلكتروني واسمك في هذه الصفحة.
- أدخل بعض المعلومات الأخرى مثل المحافظة التابع لها والرقم المسجل لك في الموقع.
- بعد ذلك تتم مراجعة البيانات التي أدخلتها للتأكد من صحتها.
- ثم يتم إرسال طلب استعلام عن فاتورة الخط الأرضي من خلال البريد الإلكتروني.
- سوف يقوم الموقع بإرسال رسالة للبريد الإلكتروني فيها جميع بيانات الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الرقم الأرضي من خلال تطبيق ماي باي
أحد أبرز الطرق التي يمكن من خلالها معرفة فاتورة الخط الأرضي هي الدخول إلى تطبيق ماي باي واتبع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق ماي باي على الجهاز الخاص بك.
- بعد ذلك يتم إدخال البيانات الشخصية مثل الرقم السري واسم المستخدم حتى يتم تسجيل الدخول.
- الدخول إلى التطبيق و الاستعلام عن فاتورة التليفون من خلال رقم الهاتف أو من الاسم.
- يمكنك دفع الفاتورة خلال التطبيق لانه تطبيق عبارة عن محفظة إلكترونية يمكن من خلالها الدفع الالكتروني بشكل مباشر.
الاستعلام هذا الرقم الأرضي من خلال فرع الشركة
أبرز وأبسط طرق الاستعلام هي الذهاب إلى أحد فروع شركة الاتصالات المصرية القريبة منك وطلب الاستعلام عن فاتورة الرقم الأرضي من الموظف الموجود في فرع شركة وذلك من خلال الاسم والرقم القومي الخاص بك.
الاستلام عن فاتورة الخط الأرضي من خلال الموقع لا يتطلب العديد من البيانات كما أنه اسرع لان الموظف سيعطيك جميع المعلومات الخاصة بالفاتورة الخاصة بك في نفس الوقت ولن تحتاج إلى الانتظار.
عنده معرفة قيمة الفاتورة يمكنك تسديد فاتورة الخط الأرضي في نفس الوقت داخل الفرع فور معرفتك بقيمة الفاتورة الخاصة بك.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم فقط
الاستعلام عن الخط الأرضي من خلال خدمة العملاء
يمكن الاستعلام عن خدمة الخط الأرضي من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء الخاصة بشركة الاتصالات المصرية حيث سيتم طلب الاستعلام من الموظف ويمكنك الحصول عليه في نفس الوقت أثناء الاتصال.
هناك العديد من الأرقام التي يمكن الاتصال عليها للاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي ومن هذه الأرقام 111 ويمكن أيضا الاتصال على الرقم 0155 500 0111 او الاتصال على الرقم 19777.
جميع أرقام خدمة العملاء يمكن من خلال يها معرفة فاتورة الخط الأرضي في نفس الوقت من خلال سؤال الموظف عنها.
الملخص
- يمكن الاستعلام عن فاتورة رقم الأرضي باستخدام الاسم أو الرقم
- يمكن الاستعلام عن الفاتورة من خلال اكثر من طريقة سواء من خلال البريد الإلكتروني ومن خلال تطبيق ماي باي ومن خلال الموقع.
- من خلال تطبيق ماي باي يمكن الاستعلام عن الفاتورة وتسديدها في نفس الوقت.
