أصبح الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد متاحًا الكترونيًا، حيث قامت الشركة السعودية للكهرباء بتطوير خدماتها، وإطلاق تطبيق خاص بها يتم تحميله على الهواتف المحمولة أو الحاسوب، والتي تعمل بنظامي الأندرويد أو الويندوز باسم “الكهرباء”، حيث تسعى الشركة دائما نحو استمرارية التواصل مع مشتركيها في جميع الأوقات والأماكن.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
يهدف تطبيق الشركة السعودية للكهرباء لمساعدة كافة المشتركين، للحصول كافة المعلومات وإتمام جميع المهام بصورة سهلة وبسيطة، ومن تلك المهام:
- يتم من خلاله أيضا تعبئة استبيانات لخدمة المشترك.
- يستطيع المستخدم أن يستعلم عن حالة الطلب المقدم عن طريق إدخال رقم الطلب.
- يمكن الاشتراك في خاصية خدمة رسائل المحمول القصيرة وكذلك خدمة الفاتورة الإلكترونية.
- تستطيع الحصول من خلال ذلك التطبيق على جميع المعلومات الخاصة بمكاتب الخدمات وكذلك طرق الوصول إليها.
- يتم من خلاله عرض كافة المعلومات العامة.
- يمكن من خلال ذلك التطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد بسهولة، عن طريق إدخال رقم الحساب أي رقم العداد وسوف يقوم بعرض كافة الفواتير الخاصة بالمستخدم.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة
الخدمات التي تقدم من خلال تطبيق الكهرباء
عندما تقوم بتحميل تطبيق الكهرباء من خلال متجر بلاي أو الدخول على موقع الشركة السعودية للكهرباء، يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد، وتستطيع الاطلاع على كافة الخدمات المقدمة من شركة الكهرباء ومن أهم تلك الخدمات:-
-
خدمة حسابي
تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمات جديدة مباشرة للمشتركين وذلك لرغبتها في التفاعل معهم،حيث يتم من خلالها نقل الحساب للمشترك الفعلي سواءً كان المالك أو المستأجر وذلك لكي يتم تحقيق الأهداف الآتية :-
- تحديد من المستفيد الفعلي من تلك الخدمة.
- يتم من خلاله تحديد المسؤوليات المالية الناتجة عن استهلاك الكهرباء.
- يتم التواصل من خلال ذلك الحساب مباشرة مع المستفيد الفعلي للخدمة الكهربائية.
-
خدمة الفاتورة الإلكترونية
تعتبر خدمة إضافية لخدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد الخاص بالمستعلم، وهدفها توفير فاتورة استهلاك الكهرباء شهرياً عن طريق البريد الإلكتروني، حيث يتمكن المشتركين من خلالها من استلام إشعارات دورية عند إصدار الفاتورة، كما ترسل تنبيه عن موعد فصل الخدمة في حالة عدم إتمام عمليات السداد، وكذلك تقوم بإرسال إشعار عند سداد الفاتورة.
-
خدمة الفاتورة الثابتة
تمكن هذه الخدمة المشترك من تحديد مبلغ ثابت للفاتورة الشهرية، ويتم ذلك بناء على متوسط الاستهلاك الفعلي لـ ١٢ شهر السابقة، ومن مميزات هذه الخدمة الآتي :-
-
- توفير ميزانية ثابتة شهرياً.
- يتم تجديد تلك الخدمة بشكل تلقائي.
- استمرار الخدمة بشكل دائم دون الفصل لعدم إتمام عملية السداد، حتى إذا تخطى الاستهلاك الفعلي عن قيمة الفاتورة.
- إلغاء الخدمة يتم من خلال تقديم طلب في أي وقت وبدون أي شروط، مع استمرار خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد .
اقرأ أيضًا:
