دليل الخدمات

 الخطوط السعودية رقم خدمة عملاء حجز الخطوط السعودية

الخطوط السعودية رقم خدمة عملاء حجز الخطوط السعودية يبحث عنه الكثير من المسافرين حيث تتميز الخطوط السعودية بأنها تستقر في مطار الملك عبد العزيز الدولي وتتخذه مركز أساسي لها في مدينة جدة، حيث توفر الخطوط السعودية الجوية عروض وخدمات متعددة تصل إلى أكثر من ٩٠ فرع إقليمي وفروع أخرى كثيرة محلية.

ومنها أيضا ما يشمل على فروع عالمية في قارة آسيا وأوروبا وأفريقيا التي تصل إلى أمريكا الشمالية وتضم نحو أكثر من انطلاق ٥٠٠ رحلة خلال اليوم الواحد، التي يتم انطلاقها في مراكزها الأساسية في المملكة العربية السعودية من داخل مقرات المدن ومنها مدينة جدة والمدينة المنورة ومدينة الرياض والدمام.

خدمات حجز الخطوط السعودية:

  • وصل عدد الركاب لأكثر عدد ركاب في عام ٢٠١٣، حيث تجاوز أكثر من ٢٥ مليون راكب في المملكة السعودية وقد تم تعاقد شركة الطيران الوطنية في السعودية لمنظمة سكاي تيم ويعرف سكاي تيم بأنه يحتل على المركز الثاني لأكبر منظمة شركات الطيران التي توجد في العالم وتم التحالف خلال عام ٢٠١٢، وتعتبر المملكة السعودية هي أول عضو في الشرق الأوسط انضم إلى سكاي تيم وتحتل المرتبة رقم ١٦ في التحالف
  • تعرض الخطوط السعودية رحلات بعروض وخدمات متعددة خصوصاً في أوقات ومواسم الحج والعمرة وشهر رمضان، توفر للعملاء الكثير من الخدمات المتنوعة وسهولة حجز المواعيد لاختيار ما يتناسب مع العملاء
  • تتعدد الخطوط السعودية بأنها تمكن العملاء من عملية السفر خلال الحجز بثلاث مستويات متنوعة وتحتوي هذه الدرجات على الدرجة الأولى، درجة رجال الأعمال، درجة الضيافة.
  • تسمح وزن أمتعة الركاب المسجلة المجانية في الدرجة السياحية إلى أن تصل إلى حقيبتين لكل راكب على أن لا تتعدى الأمتعة الواحدة ٢٣ كيلو داخل حجرة الركاب وإرفاق حقيبة شخصية للراكب يصل إلى وزنها إلى ٧ كيلو ولا يتجاوز أبعادها إلى ١٢٦ سم، الحقيبة الأخرى لا تتعدى ١٠٠ سم أما عن مستوى رجال الأعمال والدرجة الأولى اثنان من الحقائب كل منتقل لا يتجاوز الوزن عن ٩ كيلو في الحقيبة الواحدة
  • يجب عليك بمتابعة المعلومات جيداً التي تختص على الرحلة الخاصة بك خلال الاستعلام قبل إجراء الحجز
  • تعرض أنظمة مختلفة الوجبات المجانية التي تقدمها خلال الرحلة التي يتجاوز وقتها لأكثر من الساعتين أما عن الرحلات قصيرة المدة فيتم تقديم أطعمة بسيطة وتشمل الوجبة على مشروبات متعددة، إذا كنت تفضل طلب معين مثل طعام قليل الدسم أو طعام يحتوى على القليل من الملح فيتطلب منك الدخول إلى الموقع الإلكتروني قبل إجراء طلب الحجز لمدة يوم على الأقل من ميعاد انطلاق الرحلة

اقرأ أيضًا: الوزن المسموح به على الخطوط السعودية وسعر الوزن الزائد

 الخطوط السعودية رقم خدمة عملاء حجز الخطوط السعودية

معلومات التواصل، تحصل شركة الخطوط السعودية على فروع متعددة منها فروع محلية ويوجد فروع أخرى إقليمية في الكثير من البلاد حول مختلف أرجاء العالم

  • أرقام خدمة العملاء للمملكة العربية السعودية

  • جدة +٠٣٦٦٦٨٦١٢٩٦٦/ ٢٧١٤٦٨٦
  • الامارات المتحدة: دبي: +٢٢١٤٠٠٠٤٩٧١
  • أبو ظبي: +١٤٠٠٦٣٥٢٩٧١
  • مصر القاهرة: ٠٠٢٢٥٧٤١٢٠٠/ ١٩٨٩٨
  • لطلب الخدمات التي تحتوي على برنامج الفرسان: في داخل المملكة العربية السعودية: ٩٢٠٠٢٢٢٢٢
  • إذا كنت خارج المملكة وتريد التواصل مع شركة الخطوط السعودية فإليك هذه الأرقام: ٩٦٦١٤٨٤٧٩٧٩٧٠٠/ ٠٠٩٦٦١٢٦٨٦١٠١٠
  • يمكنك التواصل عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بهم [email protected]
  • أو عن طريق التواصل بواسطة الحجز في الموقع الإلكتروني لدى الشركة https://www.saudiairlines.com
  • رقم إلغاء حجز الخطوط السعودية

عملت الخطوط السعودية على إنشاء رقم موحد ثابت إذا كنت ترغب في حالة إلغاء حجز الرحلة، للقيام بعملية إلغاء الحجز عليك الاتصال برقم ٩٢٠٠٣٠٠٠٠، وهذا يشمل على منظمة الخدمات الذكية للحجز ٩٢٠٠٢٢٢٢٢، تم إطلاقه من قبل المملكة السعودية حديثاً لكى يعمل على تقنية حديثة في خدمات النقلة الآلية وأيضا يعمل بسرعة أكبر لكى يصل إلى التخلص من عملية الانتظار الطويلة التي يتعرض لها العملاء خلال اتصاله بخدمة العملاء للحجز.

اقرأ أيضًا:

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى